[問題] outlook夾帶附件後,對方收不到信

作者: juyce (juyce)   2016-09-29 21:18:05
請教各為前輩,是否有人遇過類似情況,
mail server 無異常,其他使用者收發信都正常,
但有單一使用者,使用 outlook 可以收信,發一般文字郵件沒有問題,
一夾帶檔案寄出後雖然寄件備份有該信件記綠,但對方收不到該封郵件,
檢查mail server也無該信件的寄信紀錄,如果以該user帳號登入webmail寄信均無異常
就outlook有這樣異常情況發生,使用防毒軟體掃毒後並無中毒反應,
outlook 資料檔也沒有過大的問題,
不知是否有前輩遇過類似情況?請不吝指教,謝謝!
作者: pendoth (46825)   2016-09-29 22:01:00
outlook不是每個檔案類型都可以附帶,收件的mail也不是每個檔案類型都會收,一般來說送不到會回寄錯誤訊息,檔案大小也可能是收不到的原因之一,如果是自己家的mail server,可以去gateway看一下到底信有沒有出去。sor~沒看清楚你說已檢查過server,你是寄內部還外部?看起來真的是outlook面向的問題,可能開一下outlook追蹤紀錄,在進階設定那勾選,從log檔去除錯看看

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