[問題] 有人客訴過麥當勞嗎？ kkemma PTT批踢踢實業坊

[問題] 有人客訴過麥當勞嗎？

作者: kkemma (舞依) 2018-07-11 06:06:11

有時候下班會買個麥當勞吃可是常常少給餐點，我有反應，他們也有補償，可是還是常常出錯，十次有五次吧，而且幾乎都是是經理出錯，講話很小聲模糊就算了，還少給餐點。
今天又去買，我只有要薯條去鹽加大，他給我可樂也加大，還自己幫我加了4個雞塊，因為當時騎機車正在下雨，是去得來速買的，不好檢查內容物，用點點卡結帳，沒注意價錢！拿了就直接回家了，沒想到給我亂點！傻眼
平常進去點都會檢查，以後不能信麥當勞店員了...
大家能接受這種錯誤嗎？？
是還挺想客訴的！可是不知道有沒有用

作者: ECZEMA (加油!) 2018-07-11 06:07:00

客訴啊

作者: Android16 (十六號) 2018-07-11 06:14:00

三振原則給他三次機會

作者: kkemma (舞依) 2018-07-11 06:20:00

已累積三次了

作者: Android16 (十六號) 2018-07-11 06:22:00

那就客訴囉但我選擇直接水桶m當勞一段時間因為客訴也只是在要求一線人員簡單的說我相信一個好的公司會先滿足好員工的需求教育訓練及品管需要客訴的話其實代表公司不會投資員工你投訴只是換一個人出包

作者: A158 (A158) 2018-07-11 06:43:00

可以拿發票上app做滿意度調查

作者: aircool2014 (愛聽娃娃大笑) 2018-07-11 07:14:00

他對你有意思，請你的

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