看到推文有很多人覺得是台灣暴雪不想添購伺服器，只是把責任推給美國原廠，
我倒是有不同的看法。
我雖然不在暴雪、也不在遊戲產業，但我同樣是在美商的台灣分公司上班。
對於台灣分公司的管控，美國原廠其實是很嚴格的。
以我司來說，增加台灣雇員人數需要美國同意，不管你有多忙，美方給了缺才能找人。
就算是約聘人員，也要美方答應、給了預算才能找，不是你自己有錢就能找人。
像是儀器設備這類花費比較大的採購，也是要先提出預算跟理由，美方核准了才能買。
每一年都有提預算的時期，錯過了就得等明年。
所以有關添購伺服器這種大事，我相信肯定是要美方同意的，絕對不是台暴想買就買。
另外像是台暴沒有工程師，需要美方研究伺服器LAG的原因，也是100%相信的。
因為我所服務的公司就是這樣，台灣一個研發工程師都沒有，只有客服人員。
我們客服只能針對問題進行初步的分析，看看是否為已知問題、或是客戶常犯的錯誤。
真正遇到了沒辦法解決的問題，還是得回報原廠協助。
畢竟原廠為了保護商業機密，連程式碼都不會給分公司，你想要自己DEBUG都沒辦法。
台暴應該有一般的網路管理工程師，但對於遊戲內部的LAG，很可能是沒辦法自行處理的。
既然原PO已經問到了美國原廠只看官方論壇的回應，我也呼籲大家多去回報。
斷線的時候、LAG的時候，如果有人去BZ論壇發文，並把連結分享到PTT，
我也願意去留言，增加抱怨的玩家人數。希望這能喚起原廠的重視。

台暴-澳暴-美暴

怎麼看起來像是 就算他們明知道遊戲內部很LAG但也不通報給美方 還要等玩家自己去自救

同樣的美商台灣分公司制度不一定一樣 直接認定我公司這樣台暴也會是這樣 太過武斷

玩家：我的問題？

我是發文的人，會談後我覺得台暴也差不了多少，畢竟什麼都要回報才能解決，就可以推論出來

但其實有人願意不嫌麻煩去向消保會反應，讓消保官要求台暴做出補償，這個事件本身台暴應該也會反應給美暴畢竟已經弄到政府要求台暴做補償，越多人花時間這樣弄那當然也是讓美暴有機會注意到這件事並做改善，所以我蠻佩服原po除了上網抱怨外也願意花時間去做這件事當然有時是無法推斷說向消保會申訴這個動作對台暴的生存的影響到底是正面還是負面還是推倒骨牌的第一張牌(抖

我記得要補償的方法就是你放棄帳號他才會退錢這個我記得有吵過 LoL那邊好像也有過

BZ應該把台灣市場放生了 怎麼反應都沒用的感覺

帳號算是租賃契約吧

所以wow在台灣是涼了，玩家不要抱怨啦

你各位這麼多年來回報單寫太少還敢要我幫你們爭取？

這篇文章的意思就是，你們做什麼都沒有用，都是白費力氣，美方會鳥你早就行動了。

美商台灣分公司 為啥一聽就是麥當勞(X

你是IBM對吧

呵呵，是真的有在收集資訊回報嗎？我看前一篇大使的意思好像不是這樣捏

台灣的麥當勞現在是台商吧

BZ現在就是他媽擺爛拉 都在擺爛了會管分公司?

說的完全正確 這就是現況

工作就是看結果啊? 甚麼都沒改善去推論台暴無為叫武斷?

台暴完全切割只有一個可能就是多年來"持續"回報但無效

樓上，那也要相關工作是台暴負責的啊~權限被鎖死與其說台服沒救，倒不如說暴雪沒救了...

那不是他負責說他沒做為不是剛好而已?

我相信美商管制很嚴格，下放給海外的權限很少；但是並不能完全類比台暴這種事件，面對這種消費者反饋，台暴絕對起到至關重要的位置，他們有push還是吃案沒人知道，跟你說有匯報就有匯報喔？大家都在社會打滾過來，你覺得一個天高皇帝遠，也不太受重視的海外部門，主管會1.很熱血的持續回報2.能壓就壓不要給自己找麻煩，被告御狀在走走過場？

我不懂為什麼可以說的台暴好像也是受害者一樣 笑死

同樣都是自己臆測 一個用自家公司經驗 一個自己感覺如果前者叫武斷 我想沒道理後者不是武斷至少有人提供外商公司經驗表示確實有這種狀況至於台暴是不是呢 反正很多人都已經有定見了對吧

出事情沒有一個環節無辜啦，不知道怎麼都出來工作的人還會覺得台暴很無辜都有匯報是美國爸爸不管；像極了被客訴的時候品保先推給製造，製造再推給技術，技術推給研發，笑死ㄏㄏ，大家都說他的部門沒問題，你信？

我管他是不是 事實就是0改善 0改善=沒用 很難懂嗎?

信不信看個人囉 你不信就不信 不用管別人信不信

我付錢來爽的 不是來體諒你台暴跟美暴的關係好嗎?

我不管他委不委屈阿 事實就是 伺服器沒改善

我沒說我是內部的人但這篇說法完全正確

原po是在公家機關上班嗎？

一個跨國大型企業真的大家都以為一批人說就算數嗎？我們只是幾千人中的一點點人，沒有真的有感的數據作佐證 已經從工程端走到行銷端都得到兩手一攤的回應，又不能發個藍帖說欸幹沒人要理我大家幫幫忙，找人明示暗示拜託一起丟回報單這是這個階段唯一能做的了

也不用幫台暴委屈拉 委屈早就把事情做好了 現在事實就是他事情沒做好

一切都是夢中的感受

是啊 反正別人說的理由你也不信 不如quit比較快既只信自己那也不用聽那麼對說法是吧

我個人還是覺得順便去美暴twitter鬧一下比較快，老實說我相信台暴權限很低，但我不認為他們夠積極

說法到底乾我甚麼事 我只要產品OK就行了懂嗎?就算BZ沒薪水也不是我要關心的事

是沒錯啊，叫你丟回報單是很明顯的暗示了XD不過權限小，跟有沒有積極處理是兩回事

我每個月消費玩遊戲，我還要考慮他公司狀況？？

台暴有點 反正我做什麼都沒用乾脆不要做了

你不用考慮啊 只是別人都暗示明示你想改善就填回報那你填回報肯定比你在這邊說你不想管他內部狀況有用

兩件事都做不衝突阿 LUL 這樣就破防了喔? 快去弄伺服器

現在你我在這邊說這些 都叫做廢話 他們大概聽太多了沒填在回報單上的大概都等於沒有吧

而且真的每天都被ddos難道不是本地商自己找isp嗎？怎麼現在講的好像只有持續lag這問題一樣

廢話講再多也不會改變任何現實 會改變的只有心情

回報單才是最直接美國人也搞清楚輕重的量化表現

總不能被ddos也要美國爸爸派大屌工程師來防護吧

填單就對了 你也要填單給台暴知道DDOS的問題啊劇場王卡半天也要填單囉?

把你們現在寫在這的怨氣寫到回報單上 讓他從廢話升級成真正有用的回饋 不要只在這裡講

阿就寫過了啊? 寫過不能推文喔?

7版 8版根本沒什麼人在靠腰伺服器問題，現在9版常態性lag斷線，還有人替遊戲公司抱屈，我覺得這就是擺爛

我又不轉指你 我是會通靈知道你寫過膩？

所以你通靈誰沒寫了 LUL台暴花多少請你上來阿 笑死

如果是大企業那種規範 真的直接填單比ptt有用

你看囉 隨便就扣別人帽子 我覺得你還是quit比較快

工讀生真的了不起,死命護航

一言不合就噴人工讀生 開眼界

我不知道囉 畢竟不是你會通靈人填單阿

告訴你填單比你在這廢話有用就是工讀生 有這麼好當

寫了很多次了，現在他們文字客服感覺就是個朝九晚五的上班族，不管什麼時候回報都是一到五上班時間回你，基本上都只是罐頭訊息回你而已，沒辦法給你什麼具體答案或是可以在什麼期限改善

看到這種沒跟一起你噴就直接扣帽子的 一律建議quit

笑死 阿你不是說填單有用 阿怎麼沒改善

你覺得沒用就quit啊 別人說只有這樣才有用我只說 你填單比你在這廢話有用

看起來在這廢話跟填單差不多阿 都沒改善啊?

還是你覺得你扣別人工讀生會比較有用？

這樣就叫護航喔，我怎看不出來....

台服m大帝p1慘況我拓荒第一天就回報了，當時全世界二十幾份wcl log沒有一家要算刀數的，結果現在4家過了，好幾家在拓荒，你問問他們p1是不是還在算數分刀；說到底也沒有任何證據顯示回報單會直接到美國總部手上；還有大帝不開門的bug也是回報後被罐頭訊息說什麼出去重置，過了一兩個月後我看到美版論壇有討論串之後才修好

你要填單阿

有很多事情持續在發生只是你不知道，但我自己的經驗很難相信台暴的態度

先不說別的 伺服器的問題多久了被消保會投爆才公告一篇要人家相信台暴?

總不能還要說我回報單要寫英文才能上達天聽吧？

反正不管是總公司不理 還是台暴沒上報 看到的都一樣

結果現在越來越多團到後二之後，不要說大帝了，將軍吹風都會lag，越回報越慘的意思？

今天大家都乖乖填單 你覺得台暴會鳥喔

最好做的事情就是 他說你要填回報單 我們就填爆他然後拿回報單糊他臉上 說填了有屁用 這樣這一波消保官得到這樣回應 可以有下一波對吧

WOW版大家也別靠北斷線了 都給我看史丹利台一樣安靜填單

都照你說的做了還沒用 是不是要再有個說法

你想戰台暴，也把事請分清楚一點好咩

照你們這樣分析，做什麼都沒用的話真的只有不玩這一條路可以走吧？

一家國際公司的在地辦公室想溝通什麼都馬要過層層關卡

說真的我打了十幾年副本，除了當初奧杜亞因為被對岸大舉入侵導致卡頓之外，納城是我唯一一個從拓荒到農團都持續lag的團本；你說以前雞蛋跟阿古斯拓荒初期也卡過，後來美國爸爸把副本優化就好了；納城這種台服跟其他服兩種打法的情況還要推給沒有優化好要建請美國修復，狗屁

笑死 你講的LAG不用公告害我以為尾王多人就卡是機制

ddos我可以吞阿 lag不太行而已 種花給我的印象太鳥~

不過最近亞登解任務竟然沒有lag 我很驚訝是人都quit了所以不lag嗎

有趣的是3版那時候美方都有要求智凡迪提升伺服器

3版還是鼎盛期吧 現在不要說台暴 連暴雪本身都不知道對wow還有多少關注

當時智凡迪被罵得要死，說賺那麼多都不提升伺服器結果暴雪直營更慘啊

因為罵完還是繼續玩啊 躺著真爽 還有人出來幫忙扛

假會的最厲害 有人反應 有人回報填單的都不如鍵盤推文

跟某一年台灣專屬製作人QA 叫大家問問題 一堆人在罵人 然後他罵的話沒出現還要說捧懶趴 你那就不叫問題怎麼問

美商對分公司，代理，本來就毛一堆，但是不一定會管你當地使用者怎麼想就是

m尾王nga上也有人碰過p1卡，這到底是遊戲問題還是伺服器

遊戲問題+伺服器問題

遊戲的問題應該會卡一下 卡到靈魂被舉起來才刮出來就是..

聽說DK不要放疫情蔓延能有效降低尾王卡的問題!?

這篇比較中肯 但是為了玩家 台暴還是去被定到暴吧

剛開那段時間我自己dk是有發現不放那招會好一點

問題是dk不A誰要A?m大帝的p1都是垃圾傷害，不可能讓其他職業特地開招在那裡a

當然可能是巧合 但至少那時候 我按下去就卡爆 沒卡的幾把剛好都是我沒按的

你打h的話可能沒啥差，m的話叫dk不要傳染是本末倒置

抓到 又是DK的問題 難怪隊上轉冰的時候順點

等我到m我才能體會.. 不過現在h已經好很多了這幾週有打h尾王的按下去都沒事

此美商非彼美商

這款遊戲不管台暴還是美國原廠都爛掉啦~這種品質AFK正好

反映給駐美代表啦 電話打爆蕭美琴還是去AIT外抗議也行

吃萊豬能換伺服器嗎

工讀生另外一招:叫人quit(減輕server壓力),廢到笑

不要用自己公司經驗去套一家國際公司的經濟 很蠢

最後還不是只會要你丟回報單 丟到火氣都出來噴髒話是有甚麼改變?

別在罵台暴惹QQ 他們很無奈辣

美服並不會lag 不是台暴自己的問題嗎 只是找藉口而已

真的 Lag 斷線狂罵 樹動王出來還是刷下去 台暴業績UP

不會無奈吧超爽的 美方不給權限 玩家不填單 都他們的鍋

台暴很認真惹 可是甚麼都不能做 不能罵辣 大不了多填幾張

我是前篇發文的，前門有人提到 很多人回報跟論壇發文很多，很快就修好;明示暗示就是這個意思

很快修好有個屁用 打王滅團又不賠

@amsmsk 問題是你罵台暴很廢阿然後呢？這不是大家都知道的事嗎，現在想討論的是後續到底要怎麼能進行改善問題，不是嘴巴罵爽而已吧

我只知道想告訴他們這樣罵沒用 就被扣工讀生下面又有些人說了國外企業的狀況 不知道看不看的進

阿填了單之後了 就不能罵了喔? 他現在就是不處理

罵呀，爽罵就罵，總統都能罵了。一堆不是領bz薪水的還幫煩惱台暴要怎麼改善。最後還是市場機制決定。

水滴就不要出來秀下線了拉 連跟你討論都懶 懂嗎?

ptt原來是拿來討論的地方？

對你來說應該是用來宣布自殺的地方吧?

打自己臉耶。

討論(X 風涼話(O

你儘量罵啊 不要沒事扣別人工讀生就好反正你自己知道罵是罵爽得 沒人有意見

我看你意見很多啊

zzz...

別人沒跟你一起罵就被打成對立立場外加工讀生這樣還不能有意見喔...

你覺得是對你有意見隨便你囉一個沒陪著罵就要扣工讀生的 講什麼都一樣

「不在暴雪、也不在遊戲產業」可以這樣跟其他美商類推喔？講什麼屁話，難道你隨便待過一間台廠就能類推台積電嗎，真的笑死人

辛苦原po要面對一堆無腦噓文了

外商真的是這樣啦= =