請問一下今年BlizzCon期間有在電競館購買BlizzCon 2018 驚喜袋的玩家
當天有說東西會什麼時候寄達嗎?
最近一直等著但之前的購買證明(?)不知道丟哪了
另外有人會一直遇到角色付費服務過了很久才成功嗎?
改版完開啟黑鐵矮人後就興沖沖得把本尊德萊尼薩滿轉過去
結果過了幾天都沒成功甚至有一陣子角色無法登入
聯絡客服後排除無法登入但還是沒有可以轉種族的選項
回報單顯示至今三個月還是沒有可以轉的跡象
同樣的情形在今年二月也發生過在角色轉性別的時候過了幾天都沒反應
聯絡客服一開始只說處理中
約兩三個禮拜後再度聯絡客服
這時候給的回覆是"您的付費狀況出現異常"
叫我要自己列印填寫表單並傳真回覆申請退信用卡費
那一陣子比較忙就沒有去填寫
因為是分身角色也鮮少去開啟
到了7月去開啟才發現被標示為"你的角色目前因為處於付費傳送程序中而被鎖定"
聯絡了客服才說交易是有成功的請過稍晚再登入確認
也忘了多久後登入發現已經更改成功了
本來標題想打[問題]但發現打完好像偏向經驗抒發
身為BZ腦粉這幾年開始工作有閒錢以後也貢獻了一些
周邊了買一些角色轉性別轉種族轉陣營也用了不少
只是這半年就遇到這兩次實在是小失望
還有其他人也遇過這種情形嗎?