[問題] 角色莫名其妙變成別人帳號的

作者: suzy85267630 (忍者龜頭痛)   2014-09-29 17:07:47
想說最近趁改版之前回鍋一下
在剛開潘達利亞時也有上線跟我的角色重溫一下
我可愛的85等牧師角色確定都還在倉庫也都安好
2012/4/28時也有弄帳號整合
之後就沒有上線了
首先,我先承認這帳號是70等時跟別人收購的
但收購完也有將帳密以及個資都更改成我自己本人
它也陪我一起經歷各種巫妖王十字軍北列境的各種美好時光
在上星期一開我的帳號 角色欄全空白!!!!
後來我重開一個新角色發現我原本牧師的坐騎我都還能使用
(此帳號沒有其他角色了 就我的3等倉庫/35等薩滿/85等牧師)
簡略說明一下: 我有三個帳號三個也都有battle.net 分別為
S開頭(本尊)
S開頭(牧師帳號)
P開頭(已將牧師帳號整合進此帳號內)
http://ppt.cc/nhrv 附上整合確認信件
後續有跟客服聯繫,也有查到我的角色都在
我開我另一個帳號查我的牧師ID牧師也都還在,上線時間是一年前(同公會)
但這角色的所有人卻不是我
客服表示 : 這角色所有人有跟他們申訴 因為他有提供證件資料所以就優先處理
可是我很疑惑的是
1. 帳號整合時 我非常確定我的角色還在我的帳號內
2. 客服人員說我還能使用座騎是因為座騎是battle.net綁定
3. 我連此帳號登入的帳號密碼都是一模一樣的 別人怎麼可能知道我更改過的帳密
4. 看角色資訊 帳號內的名稱都沒變
該給客服人員的資料我全給了 也全部都正確
但是客服給我的回應就是這三個角色已經是別人的了
請問各位我該怎麼辦才好...?
我很真心的想要我的角色回來...
如果是原賣家把我的角色要回去我也拜託你還我好嗎....
作者: forWinds (審判之羽)   2014-09-29 17:19:00
我想詢問一下@@ 是那些資料改成你本人?@@ 怎麼改的呢?如果確定身分證那些都是用你的 那你應該也可以透過傳真身分證影本 或是親自跑一趟 把東西都拿回來 申請回復
作者: seraphwind (阿風)   2014-09-29 17:55:00
如果還有收據或電子交易記錄就能告妨害電腦使用遊戲公司的認定一回事,法律上角色的使用權屬於你。很多小白以為法律上的帳號所有權是遊戲公司認定
作者: forWinds (審判之羽)   2014-09-29 18:03:00
感覺這個客服不太想處理 該不會那個人辦了轉移?
作者: seraphwind (阿風)   2014-09-29 18:07:00
客服當然想推,因為兩造一吵裡外不是人
作者: oldriver (oldriver)   2014-09-29 18:08:00
這很明顯是角色轉移啊 可能上個帳號持有人幹的他只要說他帳號被盜之類 反正當初第一手資料是他的
作者: seraphwind (阿風)   2014-09-29 18:08:00
建議還是直接法律途徑拿回角色使用權最穩
作者: oldriver (oldriver)   2014-09-29 18:10:00
很多人被盜後被綁定到工作室帳號 客服分不出是賣還盜
作者: seraphwind (阿風)   2014-09-29 18:10:00
現在重點就在你能否舉証他當初確實賣你了
作者: looser (永遠的半調子)   2014-09-29 18:19:00
舉證 要求賠錢 直升90 XD 加油
作者: wooder2 (伍德)   2014-09-29 18:22:00
就算他當初賣你了 但智凡迪壓根不承認帳號買賣所以你對智凡迪舉證說你"買了xxx的帳號"一點意義都沒有並不會因為這樣就幫你把角色弄回去
作者: sctung (不露大叔)   2014-09-29 18:23:00
大環境不友善QAQ
作者: wooder2 (伍德)   2014-09-29 18:24:00
頂多就是走司法途徑看能不能要點賠償罷了
作者: breakblue (深蒼)   2014-09-29 18:37:00
帳號買賣違反使用者規章 你就認命的放棄吧
作者: lienghot (一注獨買)   2014-09-29 18:55:00
只要人家有身分證明就是無敵的 你要拿回只能用交易證明上法院
作者: Aretimis7345 (思考)   2014-09-29 18:58:00
都歸0了 現在又有直升 建議換個帳號花錢升級角色這樣帳號完整是你的(個資) 避免以後又發生同樣事情
作者: macheal (西雲)   2014-09-29 19:26:00
我也買過一隻角色,不過帳號整合時把它移到自己帳號裡了
作者: sillymon (塑膠袋)   2014-09-29 19:52:00
個資如果是你的他要怎麼上傳證件咧...
作者: Allen0315 (老艾)   2014-09-29 20:00:00
為什麼要買賣帳號呢? 只能說活該!
作者: a8794817 (Red)   2014-09-29 20:04:00
真的要強硬 就上警察局拿三聯單 尋求司法協助
作者: babyface1977 (風小呆)   2014-09-29 20:06:00
拍拍. 我去年也遇過,後來拿回來了.
作者: playerlin (PlayerLin)   2014-09-29 20:21:00
當初買的時候有改個資...身分證號有改嗎?(這個要傳真個人資料,如果有做這個部分的話是會有紀錄的)如果身分證號沒改還是原本賣的人然後人家取回帳號...當然還有一種可能是賣你帳號的人是盜來的,後來原始主人要回來...看敘述蠻有可能身分證號並沒有改?
作者: becca945 (頻果芽子)   2014-09-29 20:32:00
標題寫莫名其妙 內容找不到莫名其妙之處阿!!回憶就留念吧/O3O/ 重來然後每天念舊講古~好不好(?
作者: axiall (大樹底下好乘涼)   2014-09-29 20:38:00
總覺得是買到被盜的帳號號號號號號號...?
作者: playerlin (PlayerLin)   2014-09-29 20:50:00
反正這件事情很簡單,帳號註冊的身分證號是不是你的?不是就不用想了,申請一個自己的帳號重練吧。出事也會有保障。
作者: twinmick (米克)   2014-09-29 21:22:00
這種買來的想改個資,你想改智凡敵還不允許你改勒,要求的證明一堆,就算你湊齊資料很大機會依然改不了...智凡敵就是凡事都敵人,誰叫這也是一堆工作室鑽漏洞造成的結果...
作者: wooder2 (伍德)   2014-09-29 21:38:00
沒有買賣 沒有傷害
作者: berryc (so)   2014-09-29 21:48:00
站在遊戲公司的立場,帳號轉手要有第三公證人..這太麻煩了不合乎成本,所以當然推掉. 而於法你也站不住腳..難不成要找當時的交易證明去打官司嗎 =_= 只能說請節哀~ 重新開始吧
作者: vergilmir (.)   2014-09-29 22:36:00
果然事出必有因 這一點都不莫名其妙
作者: superyali (天上星星數不清)   2014-09-30 09:31:00
85級有啥好買的(買坐騎?
作者: chungtt (CCH)   2014-09-30 10:20:00
買賣帳號啊,看不出來是那邊莫明其妙
作者: ren740719 (雪月燦)   2014-09-30 10:38:00
就開新帳號啊,打官司的時間拿去打工,買角色直升
作者: Rsew (のうねんれな)   2014-09-30 10:50:00
光是買賣帳號就站不住腳了
作者: chungtt (CCH)   2014-09-30 11:25:00
拿回來的機率實在太低,不如給人招兵,慢慢練一週就有85
作者: Flamekaede (サイフォンの道)   2014-09-30 11:42:00
重練吧...反正現在20級前不用錢;150點卡就有機會封頂
作者: pppwalker (三根稻草壓死一隻色狼)   2014-09-30 16:33:00
安息吧
作者: forWinds (審判之羽)   2014-09-30 17:15:00
我覺得...就當作你是買到被盜帳號的人的帳號吧@@創一個真正屬於你的帳號 然後創個DK練到60 等前夕直升的活動
作者: Becuzlove (阿嗚阿嗚阿嗚嗚~)   2014-09-30 22:13:00
我不懂華生...為什麼帳號要用買的

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