前兩天才買票成功,來回覆一下
網頁版不能買票的原因是因為在付費頁面那邊要勾選已閱讀須知,
但網頁版根本看不到這個項目讓你勾,
所以不管你用什麼信用卡都不能付費成功,
我換了三張信用卡,兩個瀏覽器,
最後改用app才發現最後一個頁面要勾選已閱讀須知,
勾選之後就能正常付款購票了。
另外網頁版也有很多很奇怪的地方,比如一定要輸入英文地址,
輸入中文地址只會顯示錯誤,但沒有說明,只能靠領悟。
app中卻又可以輸入中文地址,無法理解。
此外我這次購票時,將一位乘客的姓名拼錯了一個字母。
致電越捷台灣代理公司,說有三種處理方式
1. 退票,但每張票要扣1300元的手續費,而且退的錢不會回到你的信用卡戶頭,
只會留在他們的系統中,供下次該名旅客使用。但是我拼錯了名字,
所以退的錢,會退到一位根本不存在的人的名下,根本無法使用,神之邏輯。
2. 請台灣代理代為處理,但必須付600元代辦費,如果越捷公司另外要錢,就要再加錢。
3. 直接致電越捷公司,然後以購票者信箱email給他們護照照片。
這必須有親友在越南,不然就要打國際電話過去,並且使用越文跟他們說明。
而且一定要先打電話過去請他看信,然後在信中寫你的電話號碼才有用,
你直接寄email過去根本石沉大海,沒有人理你的。
最後費了一番功夫,驚動了不少人,才以第三種方式解決。
只能說和其他航空公司很不一樣,廉價航空省了很多東西,真的很多東西都省了。
※ 引述《Eire (Still Got The Blues)》之銘言
: 請問各位版友最近有從越捷網站購票嗎?
: 昨天是航班選好後要進入艙等時,
: 一直顯示沒有航班
: 今天是都選好了,最後要刷卡時,
: 一直顯示刷卡失敗…
: 問問大家最近購票有成功嗎?
: 不知道是哪裡的問題…