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【國際為什麼】智慧電視被誰打敗?
（國際中心／綜合外電報導）
你家的「智慧電視」上次啟動智慧功能是什麼時候？很可能是剛買來時，也很有可能
一次都沒有。你可能經常用Apple TV或者Chromecast收看網路影音，但是電視內建的
智慧電視上網功能？老天，誰要用反應遲鈍的遙控器，去搞那個難用難設定的奇怪
介面。
美國市調機構NPD去年8月的統計顯示，美國市售的電視有45%是智慧電視，但是有41%的
智慧電視買來以後從未連上網路。智慧電視盒、電視棒的使用率增長速度遠勝智慧電視
。所以智慧電視在許多人家裡，其實也就跟「智障」電視一樣，多半只是個顯示器，那
廠商一直推出新款智慧電視是在做什麼？
美國電視機上盒大廠TiVo行銷副總丹尼（Jim Denney）說：「他們（電視廠商）不想只
被當成一塊玻璃而已。」既然市面上大多數電視，尤其是40吋以上的電視，都已經內建
智慧上網功能，那麼要賣沒有智慧功能的「純」電視，就有很大的困難。
智慧電視的功能主要是連線上網，收看網路影音，有時可以玩一點簡單的遊戲。但是這
些功能在手機與平板電腦上都做得到，而且通常做得更好。想要在電視的大螢幕上體驗
這些功能？遊戲機與電視盒、電視棒更新更快，介面更好用。
這些問題要歸罪智慧電視的三大先天缺陷。第一，電視機的更換周期很長，用個4、5年
才會換新，手機卻是許多人每年都會換新的產品。面對一年比一年快的新手機，家裡的
智慧電視卻可能還是3年前的舊晶片，自然難以競爭。雪上加霜的是，電視機廠商本身
的更新支援也零零落落，一年前買的智慧電視，可能今年就無法連上原本內建的影音服
務。
第二，製造電視的硬體廠商，擅長領域跟開發App與電視盒的軟體廠商很不一樣。在歐美
流行的ROKU電視盒產品開發主管克拉克（Lloyd Clarke）說：「一些電視廠商非常擅長
製造畫質美麗的電視。但是我們的焦點是便利的體驗以及網路影音內容收集。這是完全
不一樣的領域。」
第三，電視大廠往往自行開發獨有的平台，希望藉此賺進廣告與App營收，像是三星有自
家的Tizen，LG使用webOS。結果是智慧電視平台非常破碎，在智慧手機上開發Android或
者iOS App的軟體廠商要投入更多心血改寫App，興趣不高。
美國衛星電視公司Dish就發現，他們2年前花費心力在LG智慧電視推出的App，使用率非常
低，Dish產品開發主管康卡（Vivek Khemka）說：「我們已經暫停智慧電視平台的開發計
劃」，轉而著重改善自家的衛星電視機上盒。