Re: [問題] meta雙重驗證一直沒收到簡訊

作者: giorno78 (天晴)   2024-03-25 22:09:04
我現在就是 雙重驗證 => 沒收到簡訊 => 也沒回復碼 => 無法登入 meta 帳號
請問有人有保留之前 meta 在 whatsapp 的客服連結嗎(?)
我想找 whatsapp 的客服討論 但因為無法登入 meta 所以也拿不到 whatsapp 的連結
真是一個慘字
※ 引述《eyecolor (您好)》之銘言:
: meta帳號要登入要雙重驗證。
: 已確認之前都有正確收到雙重驗證簡訊
: 但最近要登入卻都沒有收到簡訊。
: 可是我又沒抄寫復原碼,現在很尷尬的是Oculus電腦版是登入的。
: 但電腦版的app卻每次都跳轉到網頁去登入...(偏偏網頁版就是沒登入)
: 現在狀況是:
: Meta手機版本 (app跟網頁) 都沒有登入
: Meta電腦網頁也沒有登入
: Meta Oculus 電腦版app有登入 (但似乎操作什麼都需要跳轉網頁)
: Quest 3 需要Meta手機板做登入.... = =
: 結果這些都卡在雙重驗證簡訊根本沒收到....(...到底)
: 然後想要線上寫客服 = = 結果又要登入帳號...
: 無限卡輪迴根本登不進去...請問有解嗎 ? 謝謝。
: 更新 :
: 得救了,我找到一台筆電有登上帳號,然後用那台筆電取得復原碼....
: 再三確認meta雙重認證目前是寄不出手機簡訊給我......
: 馬上取消手機簡訊認證..
: = = 在搞阿..meta.
作者: Yayoi991331 (Yayoi)   2024-03-26 14:16:00
去meta官網創新帳號寄客服信箱,告知原本帳號資料及狀況,請他們解除雙重認證看看。我之前是靠舊機Quest2還有登入去取消雙重認證。客服mail有回但超慢,也只能這樣試看看。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com