[心得] 預購仍未出貨取消方式

作者: oneshot (I want to feel..)   2023-10-25 07:08:15
昨天在reddit看到有很多國外鄉民也有未出貨的情況
不只是九月底,就連十月初預購的也遇到不出貨的狀況
該文原po有列出一些案例,包括:
https://communityforums.atmeta.com/t5/Get-Help/Delayed-shipping-of-ORDER-107250039147599/td-p/1092097
去查該苦主的訂單會看到已經取消,
代表這種已預購付款未出貨的訂單是能取消的
而且底下回覆留言的客服看起來很積極處理問題
我私訊單號給客服後三小時就收到訂單取消通知
信中提到退款會在七天完成
此外,我也從wechat跟客服吵過兩次,
也有可能是這邊的進度,但機會不大
根據各路鄉民的說法,wechat客服根本沒屁用
如果你訂購也被卡很久,不妨試試這個管道吧
ps我是9/29預購當下即扣款,原計10/16到貨
後改10/24到貨,至昨24訂單未有更新
作者: wanggavin (wanggavin)   2023-10-25 08:15:00
我9/28下訂的 在今天半夜被取消訂單...理由是無法處理訂單???完全不解釋
作者: oneshot (I want to feel..)   2023-10-25 09:17:00
可能這批卡住的都被取消了
作者: sswu001 (sswu)   2023-10-25 09:31:00
我也是這樣,麻煩的是信用卡已扣款,但是Meta回覆沒有扣款,我擔心錢收不回來,有人跟我一樣嗎? https://i.imgur.com/RcUVm9z.jpghttps://i.imgur.com/oYHvg52.jpg
作者: asleep82 (asleep)   2023-10-25 09:53:00
通常這種情況結算時就會扣掉 信用卡帳單上就不會有這筆款項(但結算前app即時交易紀錄會有 不一定會有刷退紀錄)真的擔心的話就打電話去銀行問
作者: shutout5566 (5566給我閉嘴!!打個電話 )   2023-10-25 10:45:00
問過銀行還沒收到meta的退款,只能先鎖14天等退款
作者: raygod (...)   2023-10-25 11:26:00
垃圾meta 浪費我半個月
作者: fishxd1096 (UN_ReAL)   2023-10-25 12:42:00
我也是9/28用花旗刷的 被退貨後今天已經收到退款 已再次下訂
作者: syura945 (○~)   2023-10-25 17:40:00
我已經取消到被封鎖了 莫名奇妙
作者: cicssg (cic)   2023-10-25 22:06:00
我也是10/25訂單被取消,信上說”我能確認 Meta 未向您的銀行或是 PayPal 收費的。” 但銀行說的確有付款給 FacebkPrtl * Meta S013445要他們刷退才可以,難道我刷給釣魚網站了嗎
作者: kenro   2023-10-26 08:11:00
已經放棄了,直接買代購,真的被爛系統煩死
作者: forever9801 (憶影)   2023-10-26 08:50:00
我的信用卡帳單到Meta為止跟你一樣 後面是Dublin IE
作者: todau (todau)   2023-10-26 11:31:00
我也是突然被取消,重下今天立刻出貨了
作者: oneshot (I want to feel..)   2023-10-26 12:48:00
我有收到退刷了
作者: s900527 (水)   2023-10-26 13:46:00
所以都是特定銀行的問題嗎?
作者: raygod (...)   2023-10-26 18:35:00
昨天重新下單128g今天出貨 貨源充足可以不用找代購
作者: oneshot (I want to feel..)   2023-10-27 06:22:00
我有跟客服要到10鎂的購物金做補償

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com