臉書VR頭罩遲不出貨 買家氣炸 揚言改買hTC VIVE
來源:
旺旺中時電子報
http://www.chinatimes.com/newspapers/20160501000063-260203
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2016年05月01日 04:10 胡郁欣／綜合外電報導
臉書旗下Oculus公司的虛擬實境（VR）頭罩Rift表定4周前就應該開始出貨，但絕大多數買家至今尚未收到，引起諸多消費者不滿。有人已考慮改買hTC VIVE。
Oculus自今年1月份起開始接受預購，消費者苦等到現在，網友們甚至自發整理出Oculus的出貨進度的數據表；出貨延宕是否傷及消費者忠誠度，網友的反應不一。
雖然還是有一些人表示無所謂，但是另有消費者表示，他第一時間就向Oculus下訂，但出貨延遲讓他覺得很倒彈，他開始考慮改買hTC的VR頭罩VIVE。
也有人認為，Oculus既然已經被科技大公司臉書（Facebook）買下，就不應該出這樣的紕漏，遲遲收不到產品讓他們難以容忍。
科技資訊研究機構Forrester分析師岡多（J.P. Gownder）表示，若是有經驗的大廠會提早就把生產線安排好，Oculus顯然是搞砸了，甚至是在臉書撐腰下還如此，簡直很難堪。
Oculus則解釋，出貨延遲的原因是零件短缺，並未做其他細節說明，除了預期未來數周的出貨速度能加快外，在4月份以前下訂的客戶能得到免運優惠作為補償。
1月份時，Oculus創辦人拉奇（Palmer Luckey）曾在推特上表示，會送免費頭罩給將近6,000名的早期支持者，但卻食言而肥。
根據網友整理出的數據，131名早期支持者中僅28人有收到免費大禮，而1,399名的預購者中僅165表示已經收到頭罩。
虛擬實境正夯，科技同業索尼（Sony）、谷歌（Google）、蘋果（Apple）等都已蓄勢待發即將跨足VR，Oculus Rift的先鋒地位卻因出貨延遲而不保；另外，原先設計以Oculus為獨家的電玩軟體已經遭到破解，在hTC VIVE上也能使用。
VIVE雖比Rift晚一周推出，卻未面臨出貨困難；一名消費者表示，他兩個都買了，卻還沒收到Rift，最好的辦法就是之後再把Rift轉手賣出。
(工商時報)
心得:
食言而肥的Oculus！還是我們hTC比較信守承諾，坦白講這是做生意的根本，
你連最基本的誠信都做不到，那你還有什麼？要消費者如何相信你？這態度
實質上是堪憂的。