我跟我女友兩個人要一起去美國讀，所以我們也一起辦美簽。
但是不知道為何，系統印出來的兩張繳費單竟然是一樣的！
因為我們拿到繳費單也不疑有他就去繳費，繳完也沒有異狀。
直到過了隔天中午要預約的時候，只有我女友可以約，我卻不能約。
打電話去 AIT 問也沒有人接，他們電話服務真的很爛。
後來打去郵局問，郵局才說有發現我們繳到同一個帳號，只是不知道怎麼聯絡我們。
結果，郵局竟然還給我一張處理的 SOP ...
（不禁讓人懷疑這件事不是第一次發生？甚至常常發生？）
接著我就打電話到 070 開頭的那個電話，弄了超久終於有人接。
講了老半天就叫我到預約網站的最左邊「意見回饋」那裡把我的情形說明清楚。
以下是我打的...
「
中文姓名：ＯＸＯ
護照號碼：XXXxxxXXX
繳費日期：2016年5月30日
我的代號：xxxXXxxx
問題：
我和我友人（ＡＢＣ // 護照號碼：xxxXXXxxx // 代號：XXXxxXXX）分別列印繳費單去
繳費後發現，我們都繳到同一個帳號。所以我友人經由繳費收據順利預約簽證面試，而我
卻無法預約。我認為可能是AIT的系統錯誤導致印出相同的繳費單，造成我們兩個人繳到
同一個帳號。麻煩請盡速處理，讓我可以順利預約面試。謝謝。
我的聯絡電話：+886-937xxxxxx
我的聯絡E-mail：ooo@gmail.com
」
然後附上我跟我女友的繳費收據。
原本很擔心會等很久，錢還拿不回來，沒想到不到 24 小時就收到回信了！
「
尊敬的申請人，
感謝您來函諮詢美國簽證服務中心!
已獲悉您的諮詢,得知您已經可以重新預約面談時間 .請重新嘗試.
(進入系統後,請按Contiune-繼續鍵,即可預約您的面談時間)
謝謝!
誠摯地,
美國簽證服務中心
」
然後就可以了！不用繳其他費用，就可以直接預約了！
以上經驗分享給未來可能遇到一樣情形的人。
不過還是奉勸大家繳費前確定一下繳費的帳號跟自己的代號是一樣的喔！