[問題] 換手機二步驗證問題

作者: henrygod (出家人不近女色)   2020-02-06 22:30:22
如標題
小弟最近換新手機
之前uplay我都有綁定二步驗證
現在換手機了 卻不能用
上網估狗有人說要請客服停掉驗證
https://imgur.com/a/Fgi9mcB
我選我要停用二步驗證
https://imgur.com/JgBdc49
結果到這畫面 我填完電子信箱
內容也打了 卻找不到發送的按鈕 整個卡住不知道該怎辦
請問有遇過這種情況的版友該怎麼解決呢? 謝謝
作者: freePrester (Prester)   2020-02-06 22:46:00
聽說私信美國Ubi 的Fb 小編比較快…現在不是上班時間,當然沒辦法用線上客服
作者: henrygod (出家人不近女色)   2020-02-06 22:53:00
原來如此 那我去私信FB好了 謝謝
作者: s940556 (LKS)   2020-02-07 16:05:00
我之前是通過客服幫我換成mail認證解決,大約處理2天
作者: reallurker (一個好人)   2020-02-07 21:38:00
正確作法是先用原手機解除綁定 然後新手機重新綁定
作者: henrygod (出家人不近女色)   2020-02-07 22:28:00
還好我當初有留復原碼 輸入就能進去了 再去官網把二步取消 重新在新手機綁定一次 現在好了 還好當初有留阿
作者: brianawpak (Brian)   2020-02-16 15:20:00
當初沒有留驗證碼如何解決呢?我現在點選想要取消二步驟,但登入時又要二步驟無限迴圈

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