[F/GO][問題] 帳號遺失官方回信請益 ericsyyang PTT批踢踢實業坊

作者: ericsyyang (小唯) 2016-12-29 21:39:36

請教一下，我把朋友的帳號引繼到我的平板代買石頭
結果他的帳號引繼回去的時候網路出問題引繼失敗
給了官方我的Apple id和訂單Id以及文件編號還有當時代買的石頭數量
官方貌似是請我重新給他收據
官方回信如下

作者: t29326601 (é–ƒä¸åœçš„ç‡ˆæ³¡) 2016-12-29 22:11:00

幫高調，你是用台帳iOS帳號課金的嗎?不然收據應該是日文的才對

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以前課金的レシートメール

作者: ericsyyang (小唯) 2016-12-29 22:16:00

謝謝你，對是台帳刷的，還是說可以叫蘋果寄日文版的QQ

作者: t29326601 (é–ƒä¸åœçš„ç‡ˆæ³¡) 2016-12-29 22:21:00

我剛剛看了一下，他說不給領收書的話打購入履歷也可以聖晶石 XX個編號 XXXX￥這樣應該沒問題

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就仿著履歷的格式打應該就沒問題了

作者: ericsyyang (小唯) 2016-12-29 22:29:00

請教一下這要去哪裡看，我之前有給他我的收據單號和代碼以及代買數量可能是收據中購買數量和我的代買數量不符才回信，但我收據購買數量是有包含自己同一天買的石頭，所以不知道怎麼辦謝謝解答喔！

作者: t29326601 (é–ƒä¸åœçš„ç‡ˆæ³¡) 2016-12-29 22:30:00

我等等回你正在打lol我也是在想你可能給錯單所以他才查不到...履歷在itunes→帳戶→檢視我的帳號→購入履歷

作者: ericsyyang (小唯) 2016-12-29 23:22:00

我用平板找不到囧，上apple也只能管理apple id看不到購買紀錄

作者: t29326601 (é–ƒä¸åœçš„ç‡ˆæ³¡) 2016-12-30 00:08:00

額，我說的是電腦的itunes喔，手機上的我沒找過

作者: ericsyyang (小唯) 2016-12-30 00:19:00

好我等等看抱歉我電腦也找不到囧，可以貼個圖嗎？非常感謝不常看這些QQ我是官網看的，只找到管理id和apple store

作者: t29326601 (é–ƒä¸åœçš„ç‡ˆæ³¡) 2016-12-30 00:54:00

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點了之後他會要你輸入密碼imgur超不穩... 最後一張傳不上來總之就是登入之後等他跑出帳號情報的頁面第三項應該會是購入履歷，至少日帳的是啦...

作者: ericsyyang (小唯) 2016-12-30 01:27:00

我剛剛看到了，的確是兩個帳號買的石頭合在一個訂單，訂單id也沒錯，這樣要把兩個帳號買的石頭數都給他嗎？謝謝還有我是直接回他這封信就好嗎？謝謝我應該是只能回他訂單內所有石頭數了QQ希望能成功，感謝你的回應

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