[問題] 直飛吳哥窟,14內修改2次航班

作者: likelemon (lemoncake)   2018-05-01 01:24:55
旅展時買了找xx旅行社直飛的行程
在出發前14天內旅行社才告知因遠東航空不飛柬埔寨
請我們改期
後經協調改為同樣日前的小行星航空
但又在出發的前2日被告知
小行星航空停飛改由沒聽過的天際航空
想到要搭這班航班就覺得怕怕的
原本第一天及第五天行程計畫都沒了
想詢問
1.直飛吳哥的班機是否都如此容易改期?
2.我們原本的旅費是希望搭遠航的飛機,後來變成不知名的廉航,行李也被減少,是否能
要求退差額?
3.洽詢旅行社行程,她們僅回覆導遊當地會調配,因無法確定行程,連準備衣物也變得很
麻煩,是否能要求在出發前提供給我們預估的行程呢?
4.本團是有購物的行程,請問一般購物行程都會安排多久
不好意思,問題有點多><
感謝您們的回覆
(手機排版,請見諒,謝謝)
作者: thaithaiman (thaithaiman)   2018-05-01 01:42:00
其實航空公司停飛不能怪旅行社啊......
作者: jj89066 (kk)   2018-05-01 02:06:00
突然停飛就真的沒輒
作者: noway9999999 (noway)   2018-05-01 08:43:00
1.這問題問交通部都不見得有答案,遑論旅行社2.如果更改的航班機票價格較高,你要不要補差額?3.簽約時,不是應該附上行程嗎?4.問你的旅行社
作者: a6435966 (星光)   2018-05-01 18:13:00
遠x航空真的很爛 上次柬埔寨delay 6小時害我們第一天沒住到旅館 第二天早上才到
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2018-05-02 00:27:00
遠航不見得比廉航好 有很多次因貨艙調配問題行李無法上 要等下一班才能幫你送回喔~ XD
作者: hedwigsy (ㄟ... )   2018-05-05 20:53:00
遠航飛柬埔寨沒有比較好

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