今年清明連假打算帶妻小（嬰兒）出國，考慮了下決定到沒去過的關島度假
原本打算待四天三夜，但是詢問兩家旅行社後都表示4/1出發的六天五夜的行程因為還沒
到連假所以反而比較便宜，於是就透過某大旅行社訂了六天五夜的行程。
但有些地方覺得奇怪，加上旅行社對應窗口又感覺是個新人，所以想請教各位先進：
1. 該行程有送一天租車，但是都沒先問我們要哪種車，以及是否需要安全座椅，簡單的
說從下訂到現在都沒收到任何訊息，請問這是正常嗎？
2. 有請旅行社備註需要嬰兒用品（如嬰兒床，溫奶器，澡盆等，若飯店有提供的話）。
旅行社說已經備註，但今天詢問情況時又說飯店並沒有提供這些東，可是我們上飯店官網
看又有...旅行社對此表示這種情況的確可能發生（網站寫有，但實際沒有提供）
3. 要求看訂房紀錄，結果發現除了我，妻小都是別人的名字...旅行社說因為當初是先提
供訂房人的資料，所以同行旅客的資料可候補更正 （但這跟他們打上別人的名字有何關
係呢？）
4. 付訂金到現在，沒看到任何確認資料（在今天聯繫旅行社之前）。一般不是都會提供
確認書，注意事項，加購內容等等嗎？
因為第一次去，所以不確定以上這些情況是否對去關島來說這些都是正常？
也因為跟以往旅遊經驗不太一樣，所以覺得以上一些情況感覺怪怪，甚至在考慮該不該取
消行程換去其他比較熟悉的國家了@@
因此希望能了解各位的看法再做決定，感謝喔！