Re: [抱怨] 反推埃及Egypt Teddys Travel

作者: hsuans (大豆)   2017-11-08 09:33:22
※ 引述《iceice09 (冰冰)》之銘言:
: 確定前往埃及旅遊之後, 在網路上搜尋到到Egypt Teddys Travel的評價都很正面.
: 想說在語言不通的埃及, 有台灣人可以協助, 旅程可以比較順暢.
: 沒想到大小狀況不斷, 接連碰到不少問題.
:
就.....
說實在的,這裡是旅行社板,偏怛一下我們旅行社好了
台灣的旅行社是特許制,雖然說是特許但是其實只要有錢誰都可以開
但是說穿了,主要要交三個費用
1、註冊費
2、保證金(綜合旅行社為一千萬元)
3、旅行業履約保證保險(綜合旅行社需投保六千萬元)
因為旅行業比較特殊,它不是「一手交錢一手交貨」的服務
而是先交費用後享受服務,而且出國旅遊一般都是幾萬元費用
所以政府才會對旅行社有種種規範,確保旅行社能夠按照合約履行確保消費者權益。
然後,如果旅客真的覺得吃虧,覺得旅遊品質沒有達到合約
可以向品保協會提出申訴。
或是爆料公社 XD
因此台灣的旅行社為了商譽,當然不敢隨便亂來(除了少數個案)
但是呢,誰都知道旅行社開門就是為了要賺錢
而且旅行社很少經營地接,因此團體還是交給地接作。
因此旅客跟地接都很聰明,直接接上頭,這樣就可以少掉給台灣旅行社的成本費用不是?
嗯~~
聽起來好像很合理,實際上交給台灣旅行社有兩個好處
1、議價能力; 旅客一個人跟國外地接社談的價格,跟旅行社一年幾千人談的價格不同
2、談判能力: 旅行社一年幾千人交給地接社,地接社不敢亂搞怕斷流
反觀旅客一個人一輩子跟地接社只作一次生意......
3、出事與申訴: 如果旅客在國外遇到旅遊不便,可以找組團社可以找品保可以上網
如果直接跟地接社??
原PO的立意很好,是想提醒大家不要找這家地接社,不過請相信旅客找台灣旅行社
品質還是比較有保障的。
作者: spree1 (88)   2017-11-08 15:18:00
簡單來說,找台灣旅行社安排,出了問題,依照台灣現行法規解決。找當地旅行社辦理,出了問題,就是按照當地法規處理旅客為了省錢,或其他因素,選擇之間和當地業者接洽,此風險便需自行承擔。以原po的case來看,除了在粉絲團給負評(還可能被刪)外,大概也沒什麼後續補償吧...
作者: newnewnew7 (大銘新旅行社-賴正順)   2017-11-08 16:40:00
吃到羹,才會知道旅行社的重要,感謝原PO;讚嘆原OP!!

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