[抱怨] 不專業的吉帝旅行社

作者: imfon (自作孽)   2016-09-08 15:01:51
7月就買了9月份香港三天兩夜自由行
總共7個人
原本一開始還要加購迪士尼的家庭套票
當時還沒確定行程
先告知業務晚幾天買
結果後來要買時
業務才說已經停賣
兩大一小票價就差了1400元
後來請業務幫忙辦護照,要準備什麼資料也說不清楚
出國前十天,就告知要索取附統編的收據
一直到回國都沒收到,用line問業務,這才說要寄
最誇張的是,我隨口問了一句收據金額是開多少
因為分了三張刷卡單,這個時候業務才發現團費和收據金額對不上
金額有少收,要我再補刷卡單,也只是用line說,要補多少也沒講!
消費者行程都結束了,再要客人補錢,
這對服務業來說,不算很嚴重的過失嗎?
可是業務卻連通電話都不打,整個過程都很不專業!
作者: spree1 (88)   2016-09-08 15:09:00
可是他便宜 XD
作者: hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)   2016-09-08 15:11:00
可是他便宜 下次你還是找他只是換個業務而已
作者: AMPM ( )   2016-09-08 15:52:00
那你可以不要收據了 然後也不補刷卡單嗎
作者: kissa0123 (笑死人不償命)   2016-09-08 16:02:00
阿不就只是貪小便宜...有什麼好抱怨的
作者: fanecerce (我是紅襪+LAMIGO球迷!!)   2016-09-08 17:01:00
真的便宜 不過代轉是基本服務,跟價格無關
作者: imfon (自作孽)   2016-09-08 17:09:00
這跟便宜有關嗎?只是機加酒能便宜多少?
作者: cka   2016-09-08 17:10:00
他價格一看都很便宜 但是都要加稅金 加完以後我覺得差不多
作者: vacala000 (隕星)   2016-09-08 17:20:00
可是他真的便宜
作者: hamonchen (Hamon)   2016-09-08 18:49:00
可是他便宜XD
作者: enixchang (Enix)   2016-09-08 19:08:00
一個便宜,做的2266,一個貴,但是什麼都按照流程做,我相信不用急著反駁我,答案是什麼自己會知道
作者: spree1 (88)   2016-09-08 19:10:00
它們家的產品,即使機加酒,也大多比市面便宜一些。客人若問它家產品,我都會請客人直接跟它訂。您的經驗,或許也說明了,服務和專業有價。忽然想到,上個月關冷氣趕客人下車,進兩次購物站的旅行社,好像也是...
作者: Mars76 (一棵開花的樹)   2016-09-08 22:55:00
看到推文笑了XD 抱歉
作者: lun1256 (lun)   2016-09-09 04:44:00
暱稱:自作孽
作者: shadow2002 (幸運を祈る)   2016-09-09 09:06:00
推樓上,服務跟專業本來就該有價錢
作者: EthanWen (Ethan)   2016-09-09 11:19:00
業務問題!
作者: spirits (spirits)   2016-09-10 14:38:00
可是他真的便宜XD 所以跟專業不成正比是正常的,消費者還是價格取向,所以下次還是會找他~認了吧!
作者: satalia (Lisa)   2016-09-19 22:15:00
一分錢 一分貨

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