Re: [情報] 遊戲被閃退問題

作者: hana0616 (花花草草)   2018-07-24 21:52:46
https://imgur.com/owTyLkn
我最近也很常遇到一樣的事情
閃退後重開遊戲就被馬上打死
上禮拜戶愚呂地獄級我因為這個BUG死了無數次
最誇張的一次是王2我爆發一波,前面隊員已經讓王死了,就等後面其他隊員打出傷害
我轉頭用電腦看個影片
一回頭我的手機竟然回到桌面
重開遊戲後又回溯到王2滿血狀態,可想而知我什麼事都來不及做又死了
當下氣到直接摔手機= = 到底要花多少體力在這個爛優化上面?
光地獄級就至少花了200~300體在這些bug上
我為此寫了一篇快700字的客訴信給客服
內文詳細的描述了我的隊伍、操作
以及我是如何對他們公司的bug處理失望
客服下一封信表示會補償我100體
(我過很久才開遊戲發現不是給體力劑,是直接塞到你的體力溢出= =)
信中還要求我提供手機型號、系統版本、關卡、使用的隊伍
我仔細的一一回覆
客服的最後一封信,內文就是開頭附上的圖片
今天收到的時候完全傻眼
首先,我手機的型號是Sony XZ1 不算是老舊機型
其次,手機內的"可用空間"至少還有40 GB
且同樣的手機與操作方式之前都沒有問題,這個版本開始就一直有災情傳出
讓我覺得最誇張的是
如果貴公司做出了一張卡/種族是必須要讓客戶只能使用"低特效",甚至是"無特效"遊玩
那是我的問題還是貴公司的問題?
你們工程師沒能力優化遊戲,難道是玩家要自行吸收的成本嗎?
更何況處理的態度也讓我感受不到誠意
補償我100體又如何?
別以為每個玩家都不懂3C跟程式,隨便搪塞那些令人哭笑不得的"解決方法"
跟商城有關的bug修最快
不重要的bug放最後
上面有人提到要統計,不然就是個案
OK 那我們來統計
有同樣情形的留下手機型號
如果有人願意轉去巴哈也可以幫轉
或許官方比較在乎巴哈的玩家?
作者: takechance (dfs)   2018-07-24 21:57:00
就知道MH會被特效玩死 XD官方還在最低支援android4.1...,應該改到6以上然後讓工程師集中優化6以上遊戲
作者: richard1003 (Deep Blue )   2018-07-24 21:59:00
老實講就是閃退集中在某些機型,所以官方並不打算修
作者: hana0616 (花花草草)   2018-07-24 22:00:00
真的快笑死 沒那個屁股就不要給我做特效卡
作者: takechance (dfs)   2018-07-24 22:00:00
sony以前也發生過卡型號事件,後來我換機就不用sony
作者: hana0616 (花花草草)   2018-07-24 22:01:00
所以大家可以來看看是哪些機型 讓瘋頭完全不在乎
作者: richard1003 (Deep Blue )   2018-07-24 22:03:00
已知最多就i6,安卓很少
作者: ppt12527 (小吉吉)   2018-07-24 22:15:00
目前這bug看討論區發現iOS比Android多
作者: GZEN (Siorno)   2018-07-24 22:19:00
iOS 也是i6最嚴重 還不含i6+不過不支援i6優化也是合理 那麼舊了
作者: ppt12527 (小吉吉)   2018-07-24 22:24:00
之前有一篇討論,用iPhone X的也是有人發生
作者: FangCC (希望)   2018-07-24 22:33:00
我也是同一個地獄級關卡,浪費我超多體力
作者: Porz (Porz )   2018-07-24 22:35:00
泰瑞表示:我絕對不是一個只想賺錢的商人
作者: emuless (emuless)   2018-07-24 22:38:00
之前還有雙周副本打死王會卡住不動 也是要玩家自己反應
作者: ricky469rick (龍龍)   2018-07-24 22:49:00
U11+ 輪迴龐貝遇過一次
作者: fourmis (Chivalry)   2018-07-24 23:01:00
今年才出的zenfone 5z也有遇到戶愚呂閃退
作者: loveccmonkey (iloveccmonkey)   2018-07-24 23:01:00
我手機是紅米note5 龐貝隊關特效還要把其他程式關掉才不會閃退
作者: fantinwei (綠豆漿)   2018-07-24 23:06:00
現在每天至少閃退3次 i6+ iOS 9.3.5
作者: questioner (問題兒童)   2018-07-24 23:09:00
樓上還在IOS 9 也太神了!!!!
作者: mutiply (米基米爾)   2018-07-24 23:20:00
I6 兩年半機沒閃退過,容量剩30G,電池健康度88%版本11.0
作者: WD640G ("NO GUNS,NO KILLING")   2018-07-24 23:24:00
我看到每次改版的bug海 也是麻痺了 可悲公司
作者: viter8250 (VITERcc)   2018-07-24 23:24:00
我玩虛影過關完 必閃退 競技場打兩場後 第三場也會閃退
作者: kenkuo1688 (嘉大彭于晏)   2018-07-24 23:27:00
6S 11.3.1 沒閃退過
作者: jasonwnast (Nast)   2018-07-24 23:30:00
i6 每週大概閃退個20次是基本
作者: mongduo (mongduo)   2018-07-24 23:37:00
XZ1 S835都閃退 優化真的爛..
作者: arts2007 (ISHIRYU)   2018-07-24 23:40:00
不會優化 還白木弄一些雞肋關卡效果(火焰 閃電....)
作者: znmkhxrw (QQ)   2018-07-24 23:42:00
樓上wwwwww 被連戰封王搞很多次吼XDD
作者: kimisawa (楊)   2018-07-24 23:53:00
我之前i6狂閃 接手一台6s就沒閃過了
作者: sunskist0831 (好男不當兵)   2018-07-25 00:00:00
我XZ1只有閃退過一次 但是好像是在背景
作者: popoman177 (popoman177)   2018-07-25 00:05:00
跟sony沒關系,幹他媽的連ix也給我閃退
作者: rei0129 (Re)   2018-07-25 00:11:00
我原本i6 9.3.3不過不會閃退,只是記憶體不夠,跳出去回個line再回來就要重載就換6s,不過這支16g的,剩餘空間只剩1.5g也沒閃退過
作者: ShenVen5566 (三代自耕農)   2018-07-25 00:25:00
I6S 回鍋後玩三年沒閃退過
作者: EDWARDWILL (MING)   2018-07-25 00:36:00
只用SONY ZR用2年 約10次 Z3用2年多 3次以下XZs用1年多至今 0次 而且只有ZR時期會被吃體Z3時期重開後再進關卡都沒事
作者: shane2435 (33)   2018-07-25 01:11:00
之前團長地獄死n次,怒到寫信去噴,得到三石補償,但根本治標不治本...
作者: hana0616 (花花草草)   2018-07-25 01:24:00
補償歸補償,明知有問題為啥不解決我真的不懂。
作者: garfunkel (聯盟德魯伊尋25人團公會)   2018-07-25 01:26:00
不能也非不為也
作者: opopkl852 (Elmo)   2018-07-25 01:29:00
我i6也從來沒在關卡中閃退過,只有進關跟結算有機會閃退
作者: Aaso (每度あり)   2018-07-25 03:19:00
辛苦啦 換手機比較快
作者: lamper (藍色長頸鹿)   2018-07-25 08:23:00
i6+ 一樣吃罐頭信
作者: katsuraIU (IU 4ever)   2018-07-25 08:39:00
買iphone解決一切問題
作者: WD640G ("NO GUNS,NO KILLING")   2018-07-25 08:53:00
埃鳳災情可多 解決一切問題? 呵呵
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2018-07-25 09:20:00
i6+災情也有!倒是ipad4都沒有?
作者: joy0520 (Joy)   2018-07-25 09:23:00
zenfone4 龐貝打連戰封王每次都會閃退,後來換傑犽隊了..
作者: Parasite0922 (米蟲)   2018-07-25 09:41:00
i6真的閃到都快懷疑人生了
作者: koolman (koolman)   2018-07-25 10:26:00
看樓上機型 我的HTC10沒閃退過頗意外
作者: lok888 (黑眼獅子)   2018-07-25 10:31:00
I6+受害者+1...各種版本修不好
作者: Lahti (拉赫蒂)   2018-07-25 10:45:00
小米A1容量還有30g
作者: caifu (酷寶)   2018-07-25 10:48:00
i6+ 10.3.3 打兩三場閃退一次基本
作者: x4524 (x4524)   2018-07-25 11:07:00
龐貝打戰慄級一到雷禪就閃退,根本打不了
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2018-07-25 11:15:00
i6真的閃到都快懷疑人生了 +1非不能也不為也....
作者: justjimmy (吉米)   2018-07-25 11:52:00
我也是i6 發現開八封王後很容易閃退...
作者: morsha (十8槍)   2018-07-25 12:09:00
就只有四個半工程師,擠一擠負責修bug可能只有一個半,修一個bug要至少一天半,請問要先修哪個?這答案應該挺明顯
作者: putindoggod (putin)   2018-07-25 12:17:00
很好了 我上次閃退的問題寫信過去 連罐頭回信都沒收到 最慘那種
作者: mylove1018 (穆)   2018-07-25 14:53:00
iphone6 打一場地獄一定會閃退一次
作者: luweber88 (貓咪)   2018-07-25 15:29:00
ZenFone3輪迴會閃退,疑似RAM不足所以可能是手機的問題
作者: neca (尋找一片海洋)   2018-07-25 15:31:00
iPhone6 災情慘重+1
作者: luweber88 (貓咪)   2018-07-25 15:31:00
但一個非3D開放世界手機程式吃掉2G↑的RAM,也是很狂欸
作者: heshe (heshe)   2018-07-25 15:38:00
i6受害者,結果一張戶愚呂弟都沒拿到
作者: bracc (阿罩)   2018-07-25 16:01:00
xzp閃退+1
作者: azkazone1 (azkazone1)   2018-07-25 17:23:00
Nokia 7+ 也是龐貝 連打到閃退
作者: muscle (練練練)   2018-07-25 17:58:00
sony閃退,登回去整個回朔傻眼
作者: tsaiten (TT)   2018-07-25 19:14:00
I6退到不敢打輪迴
作者: szk (無)   2018-07-25 21:02:00
原來會賠喔 我死三次都是這樣 = =
作者: ATND (金牌鮪魚罐頭)   2018-07-25 21:02:00
Iphone6+1 反應過一次 也是叫我把特效都關掉 但關了一樣會閃退 現在登入領石頭而已-.-iPad Air 還會遇到閃退之後根本沒辦法接關的狀況...
作者: zxv149 (苗栗旬)   2018-07-25 22:30:00
龐貝隊打驅 遇到雷禪閃退回來再被打一次 噴了好幾次.....
作者: qo6su3fm4 (SKYALLSTAR)   2018-07-26 13:40:00
iphone6 感覺用小傑隊更卡 每回合自動變珠子
作者: Calibur (元素)   2018-07-27 11:37:00
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作者: BadNanEpi (Different...)   2018-08-03 20:33:00
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