作者:
chooxs (洛倫)
2018-04-03 17:28:04來源：https://www.facebook.com/terry.tsang/posts/10155262061690918
https://i.imgur.com/qjkyR8D.jpg https://i.imgur.com/ohFMu2G.jpg
各位召喚師，大家好：
我們在二月設立一個「特別聆聽信箱」去了解玩家在2018台北電玩展的不快情況，我們收
到約3800封玩家的來信，過去的兩個月，我們的團隊都認真細閱每封的來信，及親筆回應
每封來信。
我跟Terence在上週末來了台北，亦有親自回覆個別玩家來信。其中一位玩家來信一共有
13頁紙（7頁是文字，6頁是附件），他的信我細閱了兩遍，我感受到他的不快與期許，同
時也謝謝這位玩家的不離不棄，謝謝他的建議，未來的遊戲內容及活動，我們必須更注意
玩家體驗。
同時，我們亦跟在台北處理「特別聆聽信箱」的團隊討論過去兩個月閱讀玩家來信的感受
。在此，我們也想將團隊的感受分享給大家。
~~~~~
那如雪片般飛來的信件裡，裝載玩家們對神魔之塔深切的期許，同時亦盛載了玩家們一顆
顆熱血之心，你們對神魔之塔的愛之深、責之切，訴說著受傷感與失望，我們由衷感到理
解以及抱歉。
同時，回信過程中除了滿滿的感動，再沒有更貼切的形容。從拆信裝訂，閱信寫卡到校對
裝封。請相信，你們的聲音絕對沒有被漠視，你們的心意絕對不會被辜負。神魔也許未做
到最好，但你們的意見是我們進步的原動力。
團隊上下更深切感受到神魔之塔不只是一款手遊，更是連結大家生活中重要的一部份。你
們的來信除了向我們表達最真摯的感受及建議外，也緊密了官方和玩家之間緊密的情感，
令神魔之塔變得更精彩。
在遊戲以外，我們希望像對待朋友一般重視你們，建立一份「有愛」的關係。如同大家熱
愛神魔之塔一樣，請大家也用這份熱情去愛你們的生活、愛你們身邊的人。最後敬祝每一
位親愛的神魔玩家平安快樂！
~~~~~
所有回覆已經大致完成，我們預計在4月9日開始寄出郵件，我們亦會在4月15日或之前為
玩家作出相應保償方案，請有寄信的玩家記得留意你們遊戲內的信箱。
我想在此謝謝「特別聆聽信箱」的團隊，信件都是一封封閱讀，一封封回覆，除了要用心
，也要有耐心（3800封信不是少數目）。最後，再次感謝寫信給我們的玩家，感謝你們額
外抽時間去寫信寄信，向我們提供很多的建議，真的感激你們的不棄不離，謝謝。
——Terry Tsang
作者:
ken890126 (éˆé‚奸商 路西法)
2018-04-03 17:29:00佛
作者: xaw987 2018-04-03 17:36:00
右二比最右邊好一點吧…？
作者:
CenaWang (CenaWang)
2018-04-03 17:36:00樓上胃口真好
作者:
angelio (Emilio)
2018-04-03 17:42:00不離不棄樓下包莖
作者:
Ppqp (退伍弟兄)
2018-04-03 17:48:00左一我的菜
除掉Terry 團隊六人 3800封信一人詳讀近650封信 肝...
作者:
wlxt0615 (I'm Not A Nice GUY)
2018-04-03 17:51:00獎勵：一罐體力恢復劑給你回復疲勞
作者:
luffyaa (海水正藍)
2018-04-03 17:51:0013頁！！比我的小說還長了OAO
作者:
Bewho (壁虎)
2018-04-03 17:59:00比指考改作文的閱卷老師看的還多篇，好啦有誠意
作者:
angelio (Emilio)
2018-04-03 18:00:00作者:
jj645123 (太妍我老婆)
2018-04-03 18:02:00受到信了
作者: Sanish (o(‧"‧)o) 2018-04-03 18:18:00
3800封 =口= 神魔再戰十年！
作者: yesqqe 2018-04-03 18:20:00
真的太會道歉了 LUL
作者:
good10740 (good10740)
2018-04-03 18:30:00桌上飲料的貼紙還在耶
作者: ntuabcd01 (fufu4ni) 2018-04-03 19:02:00
感覺員工很忙XD
作者:
arogone (亞拉岡)
2018-04-03 19:10:00有寄掛號 但遊戲內沒收到信
作者:
a555444 (烏嘎啦豆沙)
2018-04-03 19:11:00樓下再課一單以示鼓勵
作者:
yzkeroro (å°è£½)(′˙ω˙‵)
2018-04-03 19:11:00遊戲內收到了 準備收信(′・ω・`)
作者:
asdf403 (路人)
2018-04-03 19:16:00補償送30張貼紙的話 我可以
作者:
qwe20 (晴晴我愛你)
2018-04-03 19:21:00說不定其他員工每天負責5封 只有照片上的話人力也太少@@
作者:
corlos (ﾅﾆｿﾚ､ｲﾐﾜｶﾝﾅ)
2018-04-03 19:37:00真的怨恨很大才寄這麼多吧 應該更多人懶得寄
作者:
Barolo (Barolo)
2018-04-03 20:33:00真的有小妹耶!!
作者:
arts2007 (ISHIRYU)
2018-04-03 20:39:00寫6頁好猛 我只寫我愛神魔之塔跟門票
作者: RyanLeeoh 2018-04-03 21:04:00
神魔再戰十年
感覺不太可能所有人獎賞都不一樣 感覺大部分人都會有一樣的獎賞
作者:
t7556281 (褲子裡有奈得麗)
2018-04-03 22:01:00有收到信，佛心公司
作者: az25256058 (CCUyooo) 2018-04-03 22:22:00
你們的聲音我聽到了 然後明年繼續爛
作者:
watasiku (Do My Best)
2018-04-03 23:32:00這篇可以放著等明年再來回頭看就知道，ＭＨ品質 w
作者:
MoDerF (瑪德法)
2018-04-04 04:56:00電玩展三天爽撈好幾個億，寫個3800封信還嫌太少
作者:
kyowu221 (kyowu221)
2018-04-04 08:59:00沒信
作者: iot (...) 2018-04-04 09:40:00
右二蠻可愛的啊，我可以可以寄信過去