[問題] 購買魔法石交易問題

作者: a84172543 (SayaCintaMu)   2016-12-04 14:45:50
我在遊戲裡的魔法石商店進行購買
我付款選項採用 費用記在我的帳單上
然後當時(2016.11.13)我進行了兩次購買
第一次購買未成功,未順利領取到魔法石
接著又進行第二次購買,順利取得魔法石
然而,電子帳單寄來顯示說
我有了兩次的成功交易


但我又跟遊戲工作人員詢問過
回覆是,卻實只有一筆成功交易


那我現在該找(遠傳)電信業者
還是神魔工作人員處理呢?
感謝各位板上大大給予協助^_^
作者: pm2001 (做個盾牌眼球兵吧)   2016-12-04 14:49:00
iOS的通通找apple客服就對了
作者: yitinghuang (大里修杰楷)   2016-12-04 14:54:00
寄信給apple 會退款
作者: a84172543 (SayaCintaMu)   2016-12-04 15:47:00
好唷~感謝...我會去詢問看看
作者: mydarkfight (艾特)   2016-12-04 17:58:00
我是用郵政visa 剛剛問的結果 好像是apple在那個時間區段的系統有問題 有扣款可是未取款 所以才會有兩次記錄 但實際上的確只成交一筆
作者: a84172543 (SayaCintaMu)   2016-12-05 18:17:00
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已處理,感謝大家的幫忙

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