[問題] facebook客服人員無法驗證帳戶的電郵截圖

作者: patrickwei69 (patrick瑋)   2015-07-13 17:15:03
日前小弟facebook因被查出是分身,所以被「因安全因素考量而暫時封鎖」
然後登入頁面就一直要求寄證件過去驗證,
但是分身帳的資料,不論是生日還是電子信箱,都不是真的
所以也沒有信箱可以接收fb客服人員的訊息
用了facebook的申訴停權表單,竟然告訴我這帳號並非停權帳號
寄了disabled@facebook.com,也是回我罐頭信
我在求助無門的情況下,把整個事件告訴神魔客服,
好言好語求助也說過、生氣回覆據理力爭也說過
但神魔客服依然跳針,堅持要求「facebook客服人員無法驗證帳戶的電郵截圖」
才能為我申請帳號資料互換,
所以想請問版上大大們,誰有成功換過綁定的,能否提供給我電郵截圖?
謝謝。
作者: repear (Tenebrous)   2015-07-13 17:23:00
你是要拿別人的電郵截圖 讓你去換綁定?
作者: patrickwei69 (patrick瑋)   2015-07-13 17:24:00
移花接木吧 不知道他是否會驗證 我想不出其他辦法了
作者: thankmilk (Wallace)   2015-07-13 17:25:00
我之前直接寄買石頭的收據截圖,就成功幫換了。
作者: repear (Tenebrous)   2015-07-13 17:25:00
在這裡徵求電郵截圖 讓你拿去換帳號 不就是偽證嗎 ?
作者: patrickwei69 (patrick瑋)   2015-07-13 17:27:00
是偽證阿 我就生不出真證咩請問買石頭收據需要多少錢的 我寄50元的他沒理我
作者: thankmilk (Wallace)   2015-07-13 17:29:00
我寄的那些加起來超過五萬吧我猜...
作者: airrade (始祖)   2015-07-13 17:30:00
MH見錢眼開阿...... -.-
作者: patrickwei69 (patrick瑋)   2015-07-13 17:31:00
我過往的單據都沒有留 囧 不然也有五萬
作者: thankmilk (Wallace)   2015-07-13 17:31:00
跟遇到哪個客服也有關係 Elsa Coco這幾個是會理你的遇到小茉莉頭像或是其他 大多直接罐頭回覆當初她一開始也是跟我要截圖 我回申請FB的信箱已經被停用 無法進行申訴 他就改跟我要收據了 (僅供參考
作者: patrickwei69 (patrick瑋)   2015-07-13 17:33:00
我現在寄信 就算不是回信的 都是同一個客服回我是被鎖定了嗎...感謝T大的意見 我決定再花3000來儲 然後拍照寄去..
作者: thankmilk (Wallace)   2015-07-13 17:35:00
就是運氣 我當初遇到罐頭就是過一個禮拜再試我前後總共花了三個月哦XD
作者: znmkhxrw (QQ)   2015-07-13 17:36:00
原來謝牛奶是大戶 失敬失敬XDDD
作者: wlkb0000 (培)   2015-07-13 18:36:00
你要不要修改一下標題和內文,整篇文沒頭沒尾的如果照這種敘事方式,我只能說MH給你罐頭回覆是正常的@@客服人員最怕的就是接到怒氣沖沖卻語焉不詳的電話&信了
作者: ayno (QQQQQQQQQ)   2015-07-13 22:13:00
我以為多辦幾個信箱是常識
作者: kevinteg8325 (ShengYe)   2015-07-14 16:05:00
你把跟fb的罐頭信 還有填單的頁面截圖寄給神魔就可以了 我也是這樣回覆帳號的
作者: Kurumi2000 (夕立我最愛poi)   2015-07-14 16:18:00
木希prpr
作者: patrickwei69 (patrick瑋)   2015-07-15 00:24:00
請問在神魔還能登入的狀態下 他會幫我換嗎?我好像差一點成功 最後他說因為我還有上線記錄所以就堅持要FB截圖BTW,真的很感謝上面的幾位大大提供意見

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