來提供我在玩的另一個三國手遊石抽出包的案例(日本廠)
1.石抽內容出錯，
原本是期間限定的石抽，
但這台石抽內容卻變成母親節贈送免費一抽的內容，
官方在1X分鐘後發現進入緊急維修，
2.石抽內容不合，
預計是過幾天要配合新活動放入石抽內的常駐新角色，
結果割合表卻提前放入，實際上角色並無放入
(因為看了WIKI跟LINE群也都沒有人抽到)
官方在3.4個小時發現錯誤關閉石抽，而後修正，
後續:
兩次的後續都是官方退回玩家在該時間花費的全部石頭，但抽到的角色全部保留

不管哪家公司都一樣 一定是先評估災情再選傷害最小的

退石留卡 ㄏㄏ MH... 這不可能

退石留卡可能 退錢才不可能(反正退石還是拿來抽)

之前巨蟹也裝死

客服回覆了 第一抽不退 後面自動多抽的退石頭 勉強接

沒人要來講一下terra battle的青龍補償嗎？

@one 你的自動抽退石頭留卡嗎？

應該要展現誠意。不然真的到...

這次抽卡斷線重連之後看到一堆垃圾卡 真的有想退坑

退石頭有收回卡片嗎?

Onetwothree大大請問有收回卡片嗎？

MH只會跟你玩全員裝死中

抱歉一行講的不夠詳細 第一抽不退石不退卡後面自動抽的退卡也退石另外 我id是onetwo tree 哈 是樹..不是三..謝謝這樣的結果算是最基本的吧..但是沒有補償感覺就是了勉強接受啦..反正第一抽是本來就要抽的.

樹大 所以還要回信確定 石頭才會還你嗎 這樣要拖好久

我也看成 123 XD

Terra battle 出包把一隻石抽腳放到錢抽出包期間 抽多少石就退多少石 卡還不用退 多佛心啊

除非到盡頭，瘋頭才有可能這麼做

因為有的人自動抽是抽到好卡啊 不是每個人都想退吧早上公告就是說有問題的人寫信 沒問題的人就算了啊

畜生公司不可能