[問題] 錢被吃掉了,客服通常會什麼時候回覆我?

作者: myalice0508 (涵涵)   2014-03-06 16:15:40
我....為了要抽屁孩 雙魚 木狂 槍哥
想說來個最後一拚...買了30顆魔法石
但因為我手機怪怪的所以換成IPAD去購買
結果捏!!!
買完了...卻....都沒有魔法石給我
心裡想,糟糕了!!!
趕快去我的網路銀行看
燈樂 真的被扣款了
現在沒錢又沒魔法石
心情很糟
想問之前有傳mail的各位
MH大概什麼時候才會回復呢...
我會不會趕不上這一波五屬加成阿!!??
天啊今天好衰我快哭了TAT
作者: npc776 (二次元居民)   2014-03-06 16:16:00
MH不會回覆你 就是這樣
作者: Szss (Not yet)   2014-03-06 16:18:00
再存第二次 萬一石頭又匯回 不要花掉 改天對方會扣回
作者: myalice0508 (涵涵)   2014-03-06 16:21:00
我現在很怕如果我又儲,又被扣沒給我魔法石怎辦:(
作者: Szss (Not yet)   2014-03-06 16:22:00
透過蘋果收據 寫退款理由就是說沒收到購買商品要退款
作者: Szss (Not yet)   2014-03-06 16:23:00
不要跟MH講 他們是透過蘋果去儲值 要透過蘋果客服
作者: myalice0508 (涵涵)   2014-03-06 16:24:00
所以我現在要跟蘋果說我沒有收到商品要退款嗎?
作者: iDiLiP (LP)   2014-03-06 16:24:00
APPLE客服會幫你處理啦 可是他還是會說請先去找MH
作者: Szss (Not yet)   2014-03-06 16:25:00
但是絕不能多花石頭 不然你會被鎖帳號 少掉很多免費活動蘋果那邊就擺明是就沒收到商品要退款
作者: xoxo8255 (Chi Chi)   2014-03-06 16:25:00
X我之前email MH不到一天內就回了耶!
作者: Szss (Not yet)   2014-03-06 16:26:00
這種理由是一定要退費的 但是可能晚一點收到的話記得不能花
作者: myalice0508 (涵涵)   2014-03-06 16:27:00
好的...那我去跟apple客服聯絡,我要崩潰了....我什麼都不花也不想再儲一次了(心碎中...)
作者: Szss (Not yet)   2014-03-06 16:27:00
我猜你這筆可能會來不及 加倍抽卡了 他錯帳晚點有可能會核對
作者: myalice0508 (涵涵)   2014-03-06 16:28:00
那...很好...mh幫我省了690...
作者: Szss (Not yet)   2014-03-06 16:28:00
之前也發生過一次存30沒存 想說還好 過一天就自己更正了
作者: myalice0508 (涵涵)   2014-03-06 16:29:00
我剛剛發文錢已經寄信給mh了,我現在還要寄給apple嗎?
作者: Szss (Not yet)   2014-03-06 16:30:00
有蘋果收據編號的電子信件點連結去申請退費吧
作者: fan0417 (Gibyekai)   2014-03-06 16:30:00
你把上一次的刷退然後另外再刷一筆抽卡
作者: Szss (Not yet)   2014-03-06 16:31:00
未收到該項商品要退費
作者: myalice0508 (涵涵)   2014-03-06 16:32:00
好的,謝謝你們的建議,我現在去弄TAT
作者: Hotarubi (螢火 >u<)   2014-03-06 16:40:00
你可以查詢我的文章看看= = 就知道該怎麼做了 (淚目
作者: kaichang0412 (kaichang0412)   2014-03-06 16:57:00
好像重登再按魔法石商店就會補給你 之前的經驗
作者: corpsekiwi (corpse)   2014-03-06 16:59:00
推樓上 之前經驗也如此
作者: myalice0508 (涵涵)   2014-03-06 17:05:00
沒有TAT 還找不到客服,發現還沒收到收據
作者: myalice0508 (涵涵)   2014-03-06 17:10:00
可是我的可用餘額卻減少了,準備要扣的意思
作者: x1457541 (28Day)   2014-03-06 22:14:00
打給蘋果儲值+1

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