[問題]綁定的FB帳號後來刪除了,官方不給救...

作者: streeter (Crazy guy crazy film!)   2014-02-27 23:31:27
事情是這樣
我原先綁定的臉書帳號,因為一些原因不想再被騷擾就排程刪除了
那時我也有想過遊戲的問題,所以也寫去官方問有沒有解除或重新綁定的方法
結果官方回一旦綁定就沒辦法再更改,之後再去信詢問也沒有回覆
就在這個月,我的手機遊戲重置,果然就再也登入不了...
重新向官方詢問他居然跟我說,無法登入臉書帳號是臉書的問題,他們綁定之後就不能再更改,
請直接跟臉書聯絡,還貼心的附上網址…然後就再也沒有回覆我的信件,更別說解決
所以我想請教:
1.在這個遊戲,綁定第三方的帳號,神魔是不負責維護玩家的帳號嗎?
我不懂,官方的資料庫中,玩家的ID跟綁定的帳號連結的技術,是一旦寫入就無法改定嗎?
2.我有消費購買魔法石過,可不可以跟消保官申訴?還是其他管道救助呢?
作者: ginasky (gina表根本沒有更新近去Q)   2014-02-27 23:34:00
你要如何跟TOS證明 該FB是你的? 他也沒你FB帳號密碼
作者: oa0416 (What The Hell)   2014-02-27 23:34:00
快找消保官解決
作者: adisson (小總代)   2014-02-27 23:35:00
處理完請再打一篇謝謝,我還滿想知道TOS最後怎處理
作者: philbin (Phil)   2014-02-27 23:40:00
據說會處理,但是要看你遇到的是哪位客服我也有一樣的問題,不過官方倒是連回信都沒=_=
作者: m555888 (小薪)   2014-02-27 23:40:00
這樣其實很不負責耶,感覺就像把錢存進銀行
作者: m555888 (小薪)   2014-02-27 23:41:00
然後銀行把錢鎖進保險櫃,結果保險櫃被破壞.
作者: boafans (包子不理狗)   2014-02-27 23:41:00
這好像是很棘手的問題 可換->被盜帳 & 如何證明 不可換就如原PO 要是FB被刪除 停用 刪掉等等 可能有問題@@
作者: m555888 (小薪)   2014-02-27 23:42:00
要換帳號會有被盜的可能信? 可以做電子郵件驗證吧.
作者: m555888 (小薪)   2014-02-27 23:43:00
要更改綁定帳號,必須寄信到原帳號的信箱.認證後才可更改
作者: gpc5566 (窩男果)   2014-02-27 23:50:00
就技術層面 就算沒妳FB帳號 也可以登入 如果你平常有用蛇有用備份工具那些
作者: pm2001 (做個盾牌眼球兵吧)   2014-02-27 23:57:00
SSO跟銀行中的保險櫃根本不一樣阿
作者: lcy317   2014-02-28 00:01:00
MH本來就很不負責任 牽扯到現實身份問題 可以傳真證明啊
作者: lcy317   2014-02-28 00:02:00
這又不是不能做到的事情 就不想做而已
作者: waterways (mentos)   2014-02-28 01:15:00
我覺得用銀行的保險箱例子不對 你存的錢在銀行保險箱
作者: waterways (mentos)   2014-02-28 01:16:00
FB幫你保存保險箱的KEY 今天是你無法在FB拿到你的KEY不是保險箱壞掉了
作者: waterways (mentos)   2014-02-28 01:19:00
你自己授權給FB(綁定)幫你保管KEY 不是保險箱壞掉造成你拿不到你的錢
作者: hicoy   2014-02-28 01:30:00
事實上MH根本沒有你的個人資料,他只是向FB確認身分而已
作者: hicoy   2014-02-28 01:31:00
所以你說的信箱對MH來說根本沒辦法驗證是不是你本人
作者: hicoy   2014-02-28 01:32:00
這種問題只能找FB解決
作者: hicoy   2014-02-28 01:34:00
回你第一點,技術上是可以改的,但是實際上要如何確認更改
作者: hicoy   2014-02-28 01:35:00
的是本人,MH不會有任何個人的資料
作者: hicoy   2014-02-28 01:36:00
至於第二點,還是老問題,你要如何確認你有帳號的所有權?
作者: hicoy   2014-02-28 01:37:00
就像樓上說的,你把KEY(FB帳號)弄不見了,你應該找KEY的保管公司,保險箱是只認key不認人的
作者: Terminator99 (囧TL)   2014-02-28 02:04:00
保險櫃的例子有夠爛...今天又不是卡片被刪==你說KEY不見還比較像
作者: qoo4628802 (風滔)   2014-02-28 14:53:00
fb若是自己刪除 可以回復
作者: hicoy   2014-02-28 23:01:00
事實上這個問題就是無解... 就算你提供個資MH也無法確認帳號是你的 所以切結也沒用...
作者: hicoy   2014-02-28 23:02:00
舉例來說,我也可以提供我的個資切結跟MH說你現在的帳號是我的XD ,他們也沒辦法驗證
作者: hicoy   2014-02-28 23:03:00
比較有可能的解法就是回復FB的帳號,也就是從FB下手
作者: hicoy   2014-02-28 23:04:00
不然就是走法律拉,祝你早日拿回帳號

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com