[討論] 台中文心秀泰辦事效率好差

作者: deonear (膽小狗英雄)   2025-09-22 22:56:24
9/4的時候去看厲陰宅聯映(2D第一集+ScreenX第四集)
一組套票是1200左右吧,
實在不便宜,但身為鐵粉決定衝一波,而且也還沒看過ScreenX,非常期待。
結果那天看完完全沒有ScreenX的效果,
我跟朋友都以為是我們搞錯了,
後來回家後我就滑到有人在討論哪幾幕有ScreenX的效果,我才發現是我們那場有問題,
9/4我就寫信去問了,
隔天9/5他們經理就打給我說,
調監視器發現的確是他們放錯了,
放成2D的,那時候電話他問我說,
請問我們那時候事幾位看電影,
我說我跟我朋友兩位而已,
他就說會補償我們免費看一場電影,
什麼電影都可以,但有時效限制,要在10月底前兌換完,我當時就有說,
你們應該公告讓那天的觀眾都知道這個資訊,
不是這樣口頭跟我說說而已,
而且怎麼兌換、換什麼票、有沒有什麼限制都沒有講,
他們就說會再公告,結果等到9/7都還沒有公告,我就又打電話過去問,因為我覺得你要補償
我們,但又有限制兌換日期,卻遲遲不公告,這樣根本是在拖延我們的時間,而且誰能保證
到時候會有我想看的電影?
到今天9/22號了,
我9/17又有mail他們一次,這次連回信都沒有。
我真的覺得處理的能力很糟糕….
雖然有人可能覺得大家也許不在意,
我自己知道這個資訊就好了,
我現在就可以自己去兌換,
但我覺得那一場次的大家都有資格知道這件事情
,後續要不要兌換就是看個人意願。
唉,明天繼續打電話反應….
作者: bon1314 (蹦哥)   2025-09-22 23:03:00
推 希望有好結果 還限制10月底前 很沒誠意 祝原PO能順利看到screenX
作者: chataro (茶太郎日常雜談)   2025-09-22 23:37:00
要是我,直接去櫃檯要一個交代了拖拖拉拉浪費大家時間
作者: dgrobot   2025-09-23 00:30:00
直接幫他公告啊,電影版跟其他社群平台都發文,就想拖啊
作者: babywipes (嬰兒潔膚濕巾)   2025-09-23 09:23:00
嘖嘖
作者: singlesingle (時間之翼)   2025-09-23 12:11:00
直接投訴媒體最有效
作者: NaNaSe88   2025-09-23 22:54:00
送票還有時限喔,好摳w
作者: Jamotbest (綠豆湯端走)   2025-09-23 23:07:00
簡單來說,就是有吵有糖吃,沒吵的人不用管,經典鴕鳥心態。
作者: f40075566 (火星少年)   2025-09-24 01:52:00
什麼死媽公司電影院還能放錯版本 補償空手套白狼連個公關都不會做 趕快倒
作者: alan1231005 (五狼)   2025-09-25 17:27:00
只放1跟4? 我還以為直接1234
作者: Jamotbest (綠豆湯端走)   2025-09-25 23:17:00
不是效率差,而是純粹擺爛

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