（手機排版請見諒）
當初在網路上看到這個廳時，一直想體驗看看；
雖然同時有考慮到腿部按摩的衛生問題，但細想一下在散場時做好清潔消毒，或附上免洗襪套類的配件，都不是太困難以解決的問題，於是請男友在幾天前於網路訂票，也很期待今天的行程。
但就在剛剛，9/6晚間進入影廳內，正在摸索按摩椅如何操作腿部按摩時，工作人員很快速的走來告知：「不好意思，我們目前沒有開放腿部按摩的這項功能喔」。
那個瞬間真的滿頭問號？？？？？網路上以及我們沿途走進廳內都沒有看到這項告示，如果事前知道這個訊息我們可以自行決定要不要購票，而不是花了一般看電影2~3倍的價格來享受閹割過的硬體服務！
更令人傻眼的是，散場後我跟服務人員說我有問題想要投訴，於是一位張姓女經理出現了；除了開場到結束跳針式的道歉外，她說「其實我們並沒有禁止使用腿部按摩的功能，只是也沒有很建議使用！」
我完全不能接受這樣的說法，意思是說你們沒有做好清潔把關的動作，但反正消費者要不要用自己決定負責這樣嗎？？
最後她還說「所以現在小姐您想要的是？」我想要什麼，不就是想要你們在購票處做出明確的告示嗎？但關於這點她一直不予置評，還說那不然今天這場電影就不跟你們收費了；遇到問題就拿$800×2來搪塞我們，真的是最差勁的做法。
如果今天在乎那八百元，我就不會大老遠台北跑去看好嗎！當下認清此人無法溝通也只好負氣直接離開。
更別說那號稱吃到飽的冷冷爆米花（完全沒碰），以及稀到不行，第一口還懷疑了一下是啥的無糖紅茶。
以上整體認為不及格的體驗，供版友參考~

真的不講還不知道不能用

我也不推，沒有腿部按摩真的傻眼，爆米花不能選自己想吃的口味，只能甜鹹都吃完才能續、可樂要加價購、也沒有先附上一瓶果汁、茶是無糖的而且很淡，餐點是他們配好不能選，這樣的票價讓人失望！

不能按摩的按摩椅真是廢到笑

啊啊 原本想去體驗看看的 這樣還是算了好了怎麼跟joeman和飽妮體驗的不一樣XD

腿部的確有衛生疑慮,誰知道上個觀眾脫了鞋後有沒有香港腳或腳臭之類的...但按摩腿腳部位是很舒服的,新光要想辦法解決這問題.不然高票價卻只有一半的號召力.之前在三樓拿到的爆米花都是溫熱的,還算好吃.無限量供應是很爽.

優土伯要負責宣傳當然功能要全開啊

傻眼

青埔新光影城硬體很讚 但軟體及人員訓練有待加強

人員訓練不足+1

其實也不用期待按摩椅的腿部功能，根本沒有多舒服

joeman開箱不就詐騙

開幕一週內體驗，餐點很差，爆米花是冷的，有拿到瓶裝蘋果汁，但可續的飲品只有熱茶熱咖啡，冷氣卻又不冷，也沒拿到深夜的甜點，只有飛機餅乾和小熊軟糖

員工訓練不足+1