[討論] 威秀未經同意擅自扣除ishow儲值金(更新)

作者: lynn90313 (安柏儿>該動腦的是你吧!!)   2020-02-20 09:57:40
(2/24有更新,補充在下)
(2/21有更新,補充在下)
作者: maxcheng   2020-02-20 10:12:00
其實都有收據,但有時候櫃檯沒有給...
作者: Yoda5566 (尤達大師56)   2020-02-20 10:21:00
威秀的任何客訴真的建議直接寫信讓總公司都看得到,有紀錄要是沒處理完成無法結案,現場客速被一堆腦殘值班經理河蟹的機率非常高
作者: go1717 (go一起一起當神)   2020-02-20 10:42:00
我是都有記帳習慣 花掉還是價值當下馬上紀錄*還是儲值
作者: eternalyang (殤小淚)   2020-02-20 12:01:00
建議投訴消保官及金管會,有儲值的金管會應該有管,這種電子錢包的把錢弄不見真的很糟糕。
作者: sasewill (sasewill)   2020-02-20 13:03:00
直接找總公司,這種的值班經理一定沒辦法解決
作者: jay121133 (....)   2020-02-20 15:18:00
會員儲值收據 真的都沒給過 只給小張的...
作者: wengho (wengho)   2020-02-20 21:48:00
這種是重大缺失欸
作者: skywalker219 (秋風落葉)   2020-02-20 22:51:00
有點誇張
作者: fragment0310   2020-02-20 23:23:00
樓上的各位請問你們要怎麼聯絡總公司....
作者: a120690 (手)   2020-02-21 00:35:00
臨櫃用信用卡儲值?
作者: dodohow (dodohow)   2020-02-21 09:01:00
除非威秀都沒回覆你,再申訴吧!而且銀行如果確實沒扣款(簡訊通知其實不太準)那就真的是沒付到錢,雖然有儲值單,但還是請他們查清楚。我之前曾經被扣兩次,打去問他們有查說其中一筆是沒扣到的,後來帳單真的只收一筆 。
作者: wnico254 (exia481)   2020-02-21 16:25:00
沒加值到沒請款我也都覺得還好,再加值一次就行了,可是沒加值到還倒扣1000就真的有點扯了不過網頁都他們的,就算有加值完餘額顯示的功能他們不顯示或刪除記錄你還是一樣要跟他們盧XD
作者: go1717 (go一起一起當神)   2020-02-21 21:12:00
儲值跟花掉在app裡都是即時更新 金額沒變動就要馬上反應
作者: dodohow (dodohow)   2020-02-21 23:15:00
如果是倒扣就真的是滿奇怪的
作者: a031405 (a031405)   2020-02-22 01:56:00
作者: tyytt (踢歪歪踢踢)   2020-02-22 05:12:00
支持爭取權益 不能被河蟹
作者: Qweilun (male)   2020-02-22 22:20:00
推你的申訴
作者: jay121133 (....)   2020-02-23 02:08:00
真的儲值當下的收據一定要有儲值完後餘額紀錄
作者: dendenomg (den)   2020-02-23 11:47:00
曾是威秀員工,建議投總公司,分公司經理會嚇死,非常有用XD

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