[問題] 好奇一個小問題,想詢問影城工作者

作者: mykarma (賣咖馬)   2018-07-24 22:43:20
今天去南港喜樂時代看電影
發現售票員每售出一張票、都要用對講機跟他的同仁告知(幾廳幾位)
要進場時發現剪票工作人員不在,就只是用紅龍圍起來
等了一下、才等到人撕票入場
請問是只有喜樂是這樣嗎?其實有幾次了
這座影城廳數多,除了購票販售層,每個樓層只放一個顧場的(清潔兼剪票),
我是能體諒工作人員分身乏術,沒有時時刻刻待在剪票口
請問售票後的對講機通知,是為了這種狀況、讓該層剪票員注意人數狀況嗎?
如果以後我進場時,又發現剪票處沒有人,又要開演了
會建議鑽過紅龍、自行入場嗎~~(若被發現再出示電影票)
還是說一定要等到剪票員出現呢?他們是有在算幾廳幾個人嗎?
怕等候、又怕會影響到別人的工作狀況,
所以上來問一下~~
還有個小問題,
若影城沒有設置網路訂票專用取票口,或人手不足..
網路劃位的來賓,是否都是像喜樂這樣直接插隊就好呢?
煩請相關工作者解惑囉~~感謝
作者: er5820 (小鬼)   2018-07-24 23:05:00
有的時候是確認人數
作者: system303179 (Simon11034)   2018-07-24 23:12:00
直接往上客訴吧 喜樂20多個廳沒人驗票不是樓層員工太混就是上頭精簡人力
作者: tcps0428 (Hey)   2018-07-25 16:09:00
樓上有事嗎...通常是正片開始售票部還有賣票 會告知樓層哪一廳還有幾位客人 避免樓層正在掃廳不知道還有客人要進場 然後喜樂的網路取票窗口就是直接從櫃檯最右邊等待優先比現場購票的隊伍會先被售票人員叫到 應該不是直接插隊吧
作者: zx3426300 (自然森林)   2018-07-25 17:00:00
誰叫你要開演了才買票
作者: system303179 (Simon11034)   2018-07-25 21:38:00
4樓你才有事嗎?人力要是夠的話會有原po這個問題嗎?要一個員工掃影廳掃一半沒掃完趕著去其他廳進場是要搞死誰?人手足夠然後分配好進散場人力才是對的好嗎
作者: yingeu (魚兒水中悠)   2018-07-26 03:37:00
看起來感覺是精簡人力
作者: zx3426300 (自然森林)   2018-07-27 13:56:00
你要不要看看你第二行說什麼? 你整篇文哪裡提到早就買票?服務人員絕對都是開演後才會去掃其他影廳 你的狀況一定是遲到吧 最討厭這種人

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com