[問題] 威秀線上信用卡購票疑問

作者: enix09 (平)   2016-12-04 18:54:20
大家好 小弟之前都是使用優待票在網路劃位的方式(會員登入)
今天特別使用銀行優待票種去刷卡劃位 (為了比利林恩的優惠 QQ)
在訂購完成成功後 也順利拿到取票序號 (有先存圖)
理論上來說 消費明細會發到註冊的電子信箱 (刷卡時填的信箱)
但是十分鐘過去了 還是沒收到信...
合理的懷疑是我自己是不是key錯信箱
去訂票紀錄 → 非會員購票 → key 信箱 跟 信用卡後四碼
也都沒有查到訂單 ( double check 自己好像真的填錯信箱 )
想請教的問題是:
1. 銀行優待票種是需要一段時間才會寄到信箱嗎 ?
2. 如果真的我填錯信箱了 消費明細如果運氣好到也寄到某個人信箱
在取票時售票員真的會去對卡號或者購買人名稱嗎?
以上 第一次刷卡買票金額又有點大 很怕出包QQ
再麻煩大家的解答了
P.S. 第一次知道威秀沒有線上客服 都是營業據點的電話
接起來有點不太耐煩 也沒特別解答我的問題= =
作者: enix09 (平)   2016-12-04 19:34:00
好的 謝謝您
作者: aamay (Clare)   2016-12-04 19:27:00
我是訂完票就會馬上收到威秀的確認信,如果真的怕票被領走,建議詢問客服怎麼處理http://i.imgur.com/5eVVtJJ.jpg
作者: enix09 (平)   2016-12-04 19:22:00
選好位後 購物清單上只需要填入訂購人資料 沒有登入要求因為是特別去京站看... 在新竹威秀可以領京站的票嗎...?
作者: aamay (Clare)   2016-12-04 19:17:00
你沒有註冊威秀的會員嗎?為什麼要查非會員購票?取票時只會看代碼,如果真的填錯信箱怕被領走,就只能自己儘快去影城領票吧,或者是詢問客服了

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