昨天跟朋友去環球國賓看電影
蠻少去國賓看的，所以也不太清楚套票的內容
然後就跟售票人員買了290的套票
有爆米花跟飲料
後來就直接到旁邊換餐
看過其他的電影院，飲料通常可以換一瓶水
這樣吃爆米花才不會太膩
我就跟換餐人員說 我的飲料要換水
他說 換水要加錢
我當下覺得很奇怪 為什麼換水要加錢
後來在官網上看到原來水有水的套票
而且好像不是一般的水 想想要加錢也算合理
但是我當時跟他說 ㄜ好吧 那就算了 我要飲料
結果換餐人員突然補了一句
還是說 我用這個杯子幫你裝水呢~?
我也沒想太多 就說 好啊 麻煩你
換完餐 我喝下第一口水
才發現 * 被弄了
他用可樂機出的那種水給我喝= =
那種水的味道真的跟生水有得比
我也沒找他們反應之類的
覺得自己被弄就自己吸收
雖然如果換可樂 也是那種水加糖漿
但至少喝了也不會那麼難入口
後來還是去便利商店買了一瓶水喝
結論就是
希望服務人員不要突然補一句話
（我知道你出發點是好意的
不行就不行 我們會順從你們的意思
真的不要拿那種奇怪的東西給客人
這樣真的會有點對你們公司產生一些不好的觀感
給不常去國賓的朋友：
要喝水有水的套票
不買套票請自備水
不然可能跟我一樣

被弄？一句話就可以反映的事打這麼大一篇？況且服務人員可能還看不見你的小劇場？

被弄？

國賓最大的好處就是不會推套餐阿而且他好心幫你裝水 誰知道你這麼愛挑

..

很多飲料機的水都會有那種味道，有些人可以接受，大概他自己也覺得沒什麼吧

人家應該就只是想幫你省錢...., 所以說服務業還是按照所以說服務業還是按照Sop 比較好不然出事還不是自己倒楣