[負評] 威秀訂票-自動購票機騙很大

作者: kindos (熊)   2015-06-16 01:16:20
故事是這樣的…
小弟網路訂了6/14日的凌晨1點的電影,但因為時間太晚、位置不好,想說到現場拼看看2
230的場次。
(上網做功課一下,提到場次前30分鐘會刷新網路沒來取票的人。)
本來以為如此,在2130的時候,提前到電影院的自動購票機前面等,(等的時間,也問了
閒置的服務員,再三確定自動購票機的系統是和現場買票的系統是連線的嗎?但服務員說
:是連線的!不過是前20分鐘會刷新。)
接著~
2209的時候我在自動購票機前,一直刷新買票、重新開始操作,刷了大約5分鐘,就是一
直顯示「售完」!
(因為有B計畫,有另一個人幫忙排隊現場的),當看到他在購票時,我就馬上放棄了。
後來竟然順利買到票了0.0!
後記:
B計畫幫忙買票的人說:
1. 他看到且也有聽到,有8位也要看2230的場次,竟然買得到票!
2. 買票時,聽不懂售票員說的第四排的哪個位置,問還有其他的嗎?卻都用說話的藝術
來說服我選就對了,在還沒答應時,往前看一下螢幕,服務員馬上用兩手遮住,但還是瞄
到了,還有更好的位置存在的!
結論:
1. 買2張票的我們,卻一直不說別的位置。(這點就算了,因為做生意有生意人的規章)
2. 威秀的自動購票機跟本「沒有」和現場的系統連線!
(問現場人員還說有@@)
感覺那一台自動購票機跟本沒用,不知道是不是…是拿著好看的企劃書,去跟政府拿錢的
裝飾補助品。
作者: Aaso (每度あり)   2015-06-16 03:20:00
就是保留位而已吧 看情況會開保留位 訂票機買不到售票機買不到
作者: oralsex (戀愛的感覺)   2015-06-16 08:56:00
如果取票隊伍太長沒取票釋出的空位會視情況保留一下,這時就是自動售票機買得到但是櫃檯不會賣給你
作者: kiwi816422 (sun kiwi)   2015-06-16 12:50:00
保留位啦
作者: aaswdw (10010134)   2015-06-16 14:35:00
又一個被害妄想症
作者: kindos (熊)   2015-06-16 19:01:00
排的不是取票窗口,是買票的窗口。所以你可能誤會我的故事內容了@@或許真的是保留位,但我覺得標榜現場窗口和自動售票系統是連線的,感覺被騙很大~w_w~ 因為現場人多,但自動售票機一個人都沒有耶!只差售票員不能說服我買吃的而已@@
作者: weidong (dong)   2015-06-16 22:14:00
一定是連線的 現場那麼多售票機 app也能購票網絡訂位取消 全部機台也都可以售票 所以不是只賣你一個
作者: kindos (熊)   2015-06-17 00:33:00
一定?是嗎@@ 那為什麼我們還沒買到時,售票機一直顯示售完?然後我去櫃台時,卻還有票,而且還有其他空位o_O 我是買4dx的,所以app不能買
作者: japandan (Crazy Day)   2015-06-17 01:10:00
我覺得你仔細去了解服務流程與設備運作再來說比較好
作者: kindos (熊)   2015-06-17 04:14:00
就是已經了解,也確定,才敢po文啊!除非服務員騙很大,因為他也叫我用售票機是聰明的選擇!
作者: system303179 (Simon11034)   2015-06-17 09:34:00
B買到票的時間和聽到8位有位置的時間是幾點你不說根本無法判斷
作者: kindos (熊)   2015-06-17 12:56:00
自己打去客服問過了,原來自動售票機是不能買30分鐘以內快到的場次@@,員工受訓有待加強XD
作者: MSme (MH)   2015-06-17 13:32:00
可是我買過快開始的場次欸
作者: Aaso (每度あり)   2015-06-17 14:53:00
可以吧 我上禮拜才買過30分鐘內的場次因為超過取票時間就用自動售票機買 還是有買到
作者: system303179 (Simon11034)   2015-06-17 17:01:00
可以好嗎,而且你不是說確認過才敢Po文..結果是現在才確認嗎?
作者: yeyagami ( )   2015-06-17 19:45:00
我去板橋威秀櫃台買 問某座位還有嗎 靠過去想看螢幕店員就用手遮住 說不能給客人看 這是啥原因? = =
作者: x147892 (5566520)   2015-06-17 19:47:00
本來就不能看座位啊 就算是網路訂票打開還是會保留座位
作者: yeyagami ( )   2015-06-17 19:48:00
之前在別家威秀要看 對方是大方讓我看 為何標準不一?
作者: x147892 (5566520)   2015-06-17 19:48:00
每個售票都有一定的個性 沒搭餐也很難給你好位子啦其實不管是哪間影城都有規定螢幕不能給客人看
作者: yeyagami ( )   2015-06-17 19:50:00
本來就不能看?那我還是不知原因是啥?跟我家螢幕不同嗎?
作者: needmiracle (欸冷)   2015-06-17 21:41:00
自動購票機無法使用任何信用卡購票,因此大部分人大部分人還是會使用現場
作者: system303179 (Simon11034)   2015-06-17 21:42:00
規定是本來就不能給客人看的..給你看的才該懲處好嗎
作者: needmiracle (欸冷)   2015-06-17 21:42:00
而且你不覺得你把頭伸過去要看螢幕很沒禮貌嗎
作者: chiaelan17 (安安我17)   2015-06-17 22:10:00
硬要看螢幕超沒禮貌zzz
作者: Aaso (每度あり)   2015-06-17 23:23:00
自動購票機可以用信用卡阿,我用好幾次了耶而且還有凱基5折優惠
作者: gn00057600 (小威)   2015-06-18 02:11:00
我覺得電影院售票,也應該像一些音樂廳購票窗口,要有面向顧客的螢幕,直接標示座位圖,員工也只要問這座位可以嗎?將會省掉很多溝通的時間跟誤會,還有不該不買吃的,明明還有空位就故意不給好位子吧"如果沒搭餐,售票員就很難給好位子"…這真的是事實嗎?
作者: mindsteam (24fps狸貓任務)   2015-06-18 02:16:00
喜滿客就有啊。台中新光以前也有,改裝後不知道。這是我為什麼我喜歡去喜滿客的原因之一,現場購票也能看到座位的分佈和購買狀況。
作者: hckh (hckh)   2015-06-18 03:52:00
如果我是店員 我也不會想賣你
作者: x147892 (5566520)   2015-06-18 04:20:00
舉個例前陣子去威秀看歌喉戰,時間場次已顯示紅字過去說2張歌喉戰,我要2杯飲料一個爆米花馬上給你中後面
作者: yeyagami ( )   2015-06-18 16:19:00
有啥沒禮貌?現場跟家裡的螢幕 顯示的還不是一樣?觀眾又不是要刺探啥商業機密 看有沒有買餐才決定給啥位這種差別待遇的行為才沒禮貌 不讓客人知道座位才奇怪也不是每家影城都怕人知道 別把不光明行為當成理所當然
作者: lookers (實體店面 貨到付款 宅配)   2015-06-18 20:46:00
所以呢?
作者: MSme (MH)   2015-06-19 00:56:00
沒義務給你看
作者: ramier (就醬吧)   2015-06-24 22:33:00
訂票30分鐘會取消 只要多一點人沒來取 就會多出一堆位置所以才會有位置,你以為工讀生很閒有空在那邊搭餐才有好位

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