剛剛在秀泰買了明天晚場的變型金剛4
售票小姐描述了位置在中間排旁邊，
我問：會很旁邊嗎?
他說：因為我們家旁邊跟中間區塊還有走道
所以當下我跟先生都聽成不會很旁邊的意思...
結果...現在一看，位置就是那排的1.2號，也就是最旁邊
更怪的是，小姐說這是預售，不能退換，更在票面上蓋了註記不能退換的章
我不理解的是，為何不能退換?每張電影票都是預售啊!?
一來是也還沒有獲得服務(看到電影)
二來是票面上原來印刷的是20分鐘前，可以憑一句話就說不能退嗎?
正巧的是我當天預定看18:40場次，在17:30現場買票
因為先生臨時通知工作加班，在18:10退票成功
(我承認我是澳客)
這次買時分明就沒有說票不能退，也順利退掉票，短短兩小時規則就變了?
連機票都可以退了，為何電影票不能退?
求專業的5樓賜教!!
謝謝~

我在欣欣秀泰退過兩次都很成功一次開演20分鐘前是直接退票 很順利就退好了一次是買好雙人套票 臨時要改成單人票把一張票還他 他就退我原本套票多付的錢 很順利

依照之前在秀泰打工的經驗 通常跨隔天的才稱為預售票不給退 不然兩天的帳會有問題@@ 當天的話倒是開演前20分可退 當然現在規定有沒有改就不知了

如果是因為戲院自身系統限制，怎麼應付廣大客戶層出不窮的問題啊? 網路上看別家戲院的相關文章，多半也不是當天買雖然目前沒有必要退票，但總覺得這規範很不合理

除了贈票跟戲院自己的限制時間內,應該都可以退吧,更何況是非當日的

為什麼接近開演時間不能退呢？因為退了也不一定能找到下一個人賣啊…這跟訂房no show是一樣意思但是只要有心，過場次隔日了都還是可以退…