台積美國廠進度落後、工程師不值班還抱怨！劉德音祭秘密武器
06:002023/06/15
中時新聞網 編輯、 郭宜欣 、文、今周刊、譚偉晟
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（圖／今周刊提供）
台積電股東會上，董事長劉德音透露了對美國廠管理上的挑戰，也表示目前謹慎評估在歐
洲建廠的可能。是什麼樣的問題，讓科技技術領先的台積電，在美國建廠進度卻面臨延後
壓力？
面對異國管理的「美國結」，台積電何時能順利度過學習曲線？
6月6日台積電股東會，董事長劉德音被問起美國廠在員工管理上的挑戰，坦言自家公司在
太平洋彼岸的管理文化，還有改善空間，「（美國廠管理）這個東西，大家都在學習……
。」
原先預計明年量產的台積電美國廠，目前進展卻被市場普遍認為落後。
供應鏈人士透露，該廠仍停留在準備階段，不僅已採購進場的機台設備，未能投入實際運
作，「值班的人力也不足，台積甚至還情商供應商，幫忙在周末輪班。」
從台積電去年12月舉辦美國廠典禮算起，如今已過了近半年時間，以賽亞調研副總經理陳
逸萍指出，假如進度持續落後，該公司預估2024年投產的產能目標可能有變化，「也許…
…規模（指產量）也不會這麼大。」
審查進展落後〉
恐影響明年產能目標
彙整內外部訊息，目前台積電美國廠，有兩大挑戰待解：首先，是廠區審查的進展，其次
，是人才。
其中，特別是後者，台積電原本計畫在美國招募四千五百名當地員工，但現在卻面臨美國
員工對工作內容的不適應，導致招募進度落後。
在美國職場社群平台Glassdoor，多位曾任職台積電美國廠的美籍人士，陸續抱怨管理層
不尊重美國員工、不願意採納員工建議，甚至提到「如果是台裔美籍員工會受到忌妒，因
為拿到更多錢」等內部衝突。讓台積電美國廠管理的問題，迅速放大。
這些抱怨最嚴重的問題，當屬台籍與美籍員工的摩擦。
「我聽到的，是美國工程師，待遇比台灣好，而且這當中是有一段差距的。」
光電科技工業協進會特約顧問柴煥欣指出，美國工程師的薪資較高、不用值夜班，甚至是
不願意聽從台籍主管的命令，在在深化台美員工之間的心結。
只是，面對必須24小時不間斷運作的晶圓廠，劉德音在股東會講得很清楚：「不願意值班
的人，就不要來參加這個產業！」
這番強硬談話的背後，微驅科技總經理吳金榮指出，台積電近年也在嘗試新的管理模式，
例如讓員工「做4休3」、即連上4天班後連休3天，與一周工作時數不超過60個小時。
「美國人自由慣了，」吳金榮這句點評，點出美國職場文化與台灣的差異，他觀察在美國
的就業市場裡，人們更樂於投入工時彈性、公司文化自由的軟體業，而屬於製造業、講究
紀律的台積電，要招募員工本來就不易，「台積電只能慢慢培養。」
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