矽谷企業開始凍結人事 大咖投資人：員工變「愛哭包」拖垮企業成長
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多家矽谷科技企業開始凍結人事，或是放慢徵才腳步。大咖投資人認為，企業老闆過分寵
溺人才，甚至到了討好的程度，讓員工變成「愛哭包」。但當成長趨緩，被人才牽著鼻子
走的企業，將成輸家。
不久前，矽谷風險資本家拉波斯（Keith Rabois）分享了一個有關馬斯克（Elon Musk）
的故事。
馬斯克在初創立太空探索技術公司（Space Exploration Technologies Corp.）時，有一
次無意間注意到一群實習生在排隊等咖啡機的同時，無所事事地閒晃。
一般執行長或許根本不會把這件事放在心上，但馬斯克把這種閒晃的行為，看成是扼殺生
產力，於是放話如果再看到一次，就會開除所有實習生，同時裝了監視器，看員工有沒有
好好工作。
拉波斯算是馬斯克的老戰友，早在PayPal時期，兩人就共識過。
拉波斯建議，其實與其開除掉實習生，馬斯克有更好的選擇。第一個是，讓員工在咖啡時
間真正放鬆，別管他們做什麼，畢竟有些實習生爆料，在太空探索技術公司的工時，一週
經常長達80小時，喝咖啡放鬆一下很合理。第二個建議是，不如多買幾台咖啡機。
馬斯克是出了名的敢死隊型老闆，進入趕工期，據說他會在辦公桌下「席地而睡」，面對
員工，也經常是不服從就開除這樣的態度。
但拉波斯在彭博商業週刊撰文寫到，其實不只是馬斯克，科技產業歷經近15年的繁榮後，
已經漸漸進入緊縮模式。
從大舉招兵買馬，到人事緊縮
追蹤在美新上市股票的Renaissance IPO指數發現，近期發行的科技股股價從去年10月以
來，已經跌掉約六成。科技產業的投資人已開始擔心所謂的殭屍獨角獸，也就是難以募得
更多資本的高估值新創公司。
臉書母公司Meta Platforms本月稍早宣布，會重新評估人才招聘，放慢徵才步伐，對焦這
個季度的人員費用指引。推特在老闆準備換人之際，也宣布即刻人事凍結，就連Uber也提
出要全面注重「單位效益」。
前一段時間，企業勢如破竹，全是擴編和招兵買馬的消息，到了近幾週，一下子畫風丕變
，多家知名企業陸續宣布裁員，而企業透過裁員壓低成本，成了投資人眼中的好消息。
矽谷風險投資公司安德森（Marc Andreesen）推文說，「好的大企業現在的員工人數超額
了2倍。而糟糕的大企業現在超額聘僱了4倍，甚至更多」。
矽谷投資人：科技業寵壞員工
這是多麼戲劇化的改變。多年來，科技業主管高薪聘僱有天賦的工程師，甚至到了溺愛、
討好的程度，而且還以此自豪。在2014年的一本管理書籍中，Google前執行長施密特（
Eric Schmidt）就誇耀自己留住天才A咖員工的方式，主張企業老闆應該聽從「聰明創意
人」的話，就算這種人很難搞。
臉書也長年誇耀自己的充電福利，員工每5年可以大休30天；推特在疫情期間，除了本來
就很大方的休假政策之外，再給出心理健康休假日。
這些福利，如今成了笑柄。曾經矽谷鼓勵員工在職場上做自己、展現真我，現在這群人卻
被風險資本家公開的稱為「被吵醒的愛哭包」，而馬斯克則被這些資本家視為矯正視聽的
領袖。
科技業風險投資大咖薩克斯（David Sacks）甚至將馬斯克買下推特，比喻為柏林圍牆的
倒塌。
他指出，推特的失敗不是前執行長多西（Jack Dorsey）造成的，而是那些被多西過分溺
愛的人才們玩壞的。
薩克斯在一個podcast節目中提醒，有太多執行長們「受到員工左右，甚至是霸凌」。有
解方嗎？薩克斯說，就是清理門戶，「推特現在有大概8000個員工，沒有人知道他們在幹
嘛」。
薩克斯建議，馬斯克可以開除6000多人。
這樣的裁員幅度實在嚇人，資本家想當然會尋求獲利極大化，但這跟真正的勞動市場行情
還是有落差。看看馬斯克給投資人的簡報就可以發現，他打算開除的人不到1000，然後他
還會再招聘千名對的人才。
以大環境看來，現在依然是勞工市場，勞工依然把籌碼握得緊緊的。就算科技股跌到鼻青
臉腫，資本家想要裁員提升獲利，但事實上勞工市場人力吃緊，這使得企業在許多方面必
須妥協，除了允諾工作地點的彈性之外，也繼續加薪，亞馬遜3個月前把底薪上限大幅調
升一倍就是一個例子。
但大咖投資人開始仇視冗員，或更精確地說，仇視他們眼中拖垮獲利的員工和太優渥的員
工福利，這背後所透露的正如《財星》撰稿人卡本特所指出的，企業正在潰敗，因為成長
展望正在趨緩，但員工要加薪的速度卻沒有慢下來。