1.真的是你們的問題嗎？如果是，對方是真的要告嗎？
2. 如果只是挑毛病，那是不是客戶單下太多想抽單做的商務手段？
3. 如果真的是你們的問題，那有跟對方簽合約嗎？ 不然要告要賠也不是他說的算！
4. 通常不太會走到翻臉對告，因為總有求人
的ㄧ天，你告了，以後關係很難修補了.也
很難做生意了.
5.請你當替罪羔羊？你考績誰打得？如果不當
羔羊，下場會是什麼？當了之後是什麼？
高層再怎麼笨也知道QA是背鍋的.
以下是雜唸：
台灣的工程很可悲，每一個人都說要求買
日本德國貨，品質多好又多好，也希望自己公司產品做到tier1的行列，但是當開始要求
品質改善的小細節就沒多少人願意做.
台灣人苟且的心態（堪用就好）真的很難改
從0分做到70不難，但是要從80做到99真的很難. 當然這當中還有公司的成本壓力，交貨
壓力...所造成的品質低落原因。
引述《CCTing (逃難回來囉,水有毒)》之銘言：
: 小弟在新竹某公司工作
: 主要是負責QA 與客戶進行接洽
: 可是好死不死的 公司跟客戶告起來了 還索賠鉅額損失
: 客戶現在不爽了 不願意持續擴大下單 甚至還要抽單
: 還要整天挑剔製程問題
: 結果 Q的大老闆
: 只會把責任往我這邊推
: 指控我沒辦法好好處理與客戶的關係
: 有沒有Q經驗較豐富的人知道該怎樣辦