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2019-12-10 11:26 經濟日報 記者江睿智／即時報導
萬寶華今（10）日發布2020年第1季〈全球就業展望調查〉，製造業人力需求也增加，萬
寶華分析，2019下半年半導體逐漸回温，全球半導體大廠競相投入擴增產能，優先受惠供
應鏈產業，人才需求多聚焦設備工程師、研發工程師、製程工程師、製程整合工程師及生
產線技術人員等。
至於服務業，萬寶華分析，雇主預計未來三個月將繼續保持樂觀的聘僱環境，聘僱展望淨
值為+32%。和上季相比聘僱計畫增長2個百分點，與去年同期相比增強10個百分點。
其中有知名電商及雲端服務投入台灣巿場搶商機，預計有一波徵才需求，如雲端建置管理
應用，AI、機器學習等，研發及商務人才將為重點職缺。
針對金融保險及不動產業，萬寶華表示，第一季金融保險及不動產業的聘僱信心保持穩健
，就業展望淨值為 +26%，與上季相比下降 2 個百分點，與同期相比增長 7 個百分點。
金融業力求數位科技轉型，人才年輕化及高端儲備幹部成為趨勢，除了一般行員、資訊人
員、客服人員、電話行銷人員外，金融科技、AI理財等相關專業人才需求熱化，如程式設
計、系統工程、資料庫等資訊人才。
此外，因應數位化浪潮，保險科技聚焦數位行銷專才，以期落實行動應用商品銷售智能化
。
隨著年節到來，批發零售業人力增補搶商機。萬寶華表示，整體而言，第1季的元旦及年
節一向為台灣重點消費旺季，批發零售業在此季中有適度的人力供需增長以因應此旺季來
臨，加上政府推出各項補助措施持續刺激內需消費，雇主預測第1季的就業展望淨值分別
為+28％，與上一季及去年同期相比，分別增長6個百分點及11個百分點。
製造業產能回移，萬寶華表示，2020年第1季就業展望淨值為+21 %，和上季相比增強3個
百分點，較去年同期增強1個百分點。
據觀察，2019下半年半導體逐漸回温，全球半導體大廠競相投入擴增產能，優先受惠供應
鏈產業，人才需求多聚焦設備工程師、研發工程師、製程工程師、製程整合工程師及生產
線技術人員等。
運輸倉儲及通訊業，調查顯示，2020年第1季就業展望淨值為+12％，雇主預計會有三年來
最疲弱的招募步伐。聘僱前景分別比上一季和去年同期下降 2 和 14 個百分點。
據觀察，整體出口呈現負成長，是影響運輸倉儲業衰退的主因，因此雇主在人力的投入成
本相對保守。
通訊業方面，2020年台灣即將進入5G時代，三大電信業者皆瞄準5G領域需求，因此新人招
募將以核心業務與重點新興業務如AI、大數據、物聯網、行動支付、資安為重點。