做PM加加總總大概四年了，準備結束長假，也順便整理下對於工作的認知。
基於大家可能沒太有興趣我的經歷，前半段寫我對PM工作的認知，後半段分享我轉
職的歷程XD
基本上都是基於我工作的觀察，如有錯誤也請資深版友指正
一、PM是啥
1. 主要職責職責 ─ On Schedule
我覺得PM這工作會出現，主要就是老闆沒空看那麼多事情，所以要有個單一窗
口去報告整個專案的情況。而對老闆來說最主要的就是有沒有依照計畫進行。所以
不管是哪一種PM，優先度最高的就是案子有沒有辦法照時完成。其餘在依照各老闆
/主管對案子不同的看法，不同的需求去定義不一樣的PM職責。所以即使是同樣職稱
，在不同公司也會有不同的工作內容。
2. PM特質 ─ 目標導向(忠誠)/強邏輯/組織能力/靈活
基於頂級KPI就是準時完成，所以PM人格特質最主要的一項我認為是跟彼特犬一
樣對目標的堅持。即使老闆提出的計畫不可行程度有90%，在離開會議室後就應該是
PM唯一的目標。我喜歡稱這種特質為「忠誠」，不論你要忠誠於什麼。忠誠於薪水/
自我實現/生涯規劃/老闆....等等，如果不夠忠誠，計畫爆炸的機會非常高。(我通
常是忠誠於我老闆，所以當我對老闆的忠誠度退了，差不多就是換工作的時候)
在完成目標的過程中，PM會跟同部門不同人/不同部門合作，所以要有很強的邏
輯組織能力，知道每一個人能做什麼，知道什麼事該由誰解決，甚至提出第一個解決
方案讓大家一起修正。
另外靈活的態度是非常重要的，案子裡有各式各樣的人，要有足夠的能力周旋在
不同人的想法之間，特別在當其他部門的人都很有實力的時候。當PM部門背後老大越
硬，這項能力可以不用點XD。不過只能說，囂張沒落魄的久...
3. PM的技能需求
雖然很多人覺得PM很廢XD，可是除了滿天抓不到的人格特質外，不一樣的PM還是
有技能需求的。當然對於更專業的技術來說，那很粗淺的。但如果連概念或意識都沒
有那很慘，因為PM就是要跟不同人溝通，如果不懂要溝通的人的邏輯/專業/術語，那
只能叫講廢話。(後臺夠硬可以不用學XD)
文組畢業的，一定要花時間惡補技術。
以下是我碰過的幾種PM職位，除了技術PM，基本上都幹過。然後，每家公司定義都不
一樣，只是粗略介紹
Product/Project PM：
這是最大的通稱，所以如果職位是這兩個請一定要問清楚，到職責包含哪些。
概念上，Product PM 是整個案子的負責人，Project PM是執行者，但也有公司是
反過來的。
以第一個概念來說，Product PM 要負責整個案子的成敗，Project PM負責執
行，也就是一開始說的單一窗口。不過有Product PM的公司不多，大多是在品牌或
研發公司才會有。
Sales/Business PM：
基本上是對客戶的窗口，主要以客戶服務、市場調查、報價、PSI等跟客戶與錢有
關的工作。這個職位小的可以只是個報價部門，大的可以等同案子擁有者，全看公
司。
技能：BOM/cost/rebate/CRM/payment term/business knowledge/logistic/
Marketing analysis/tax...etc
Procurement/Material PM：
雖然列在一起，但兩個職位的職責還是比較不同的。PPM主要是作為採購部門的單
一窗口，小的可以只做資料收集，大的可以決定釋出給PM/AM/Sales的價格。MPM的
話，大多是做追料、庫存管理，多的會兼俱部分PPM的工作。
技能：BOM/payment term/MOQ/Lead Time/Package/Cost analysis/Supply chain/
Take down/cost mask/PSI...etc
Quality PM：
最主要是作為品質部門的單一窗口，大多數是信賴性測試量大的公司才會有QPM
的職位。在研發端可能會有是DQE這樣的職位，不過這職位偏向RD。
技能：依照不同產品不同，但是我認為在系統廠的話PCBA這個技能還是要點一下的。
Manufactory/ Operation PM：
工廠端PM，正常的應該就負責跟生產有關的工作，產線/SOP/ST/生產問題/換料
/試產等，不正常的就是包山包海。
技能：Process/SOP/ST/PCBA/molding/Product Issue...base on product
Front end PM：
通常這職位都是資深PM，對產品非常熟悉，可以跟客戶討論需求、規格、排程。
技能：Domain knowledge
Technical/RD PM：
這個端看各公司的定義，小的就是RD部門的對外窗口，大的是案子的技術負責人
，叫PM實為RD。不過有些公司 RD PM 就是當RD的助理....
NPI/Sustaining/Fulfillment PM：
幾個職位用時間來分，量產前NPI，其他兩個是量產後。所以工作內容一定要問
清楚。NPI可以只含MPM，也可以從採購到品質PM全包。量產後PM可以Sales接單後的
所有工作全包(量/時間/設變/客訴...)，也可以簡單到確認準時生產出貨就好。
越大的公司(>1000)PM分得越細，做的事情越專一，小一點的(幾百人)就會包含較多的工
作。另外，大公司會招沒經驗PM的原因，我認為是大多部門都知道事情該怎麼做，新人
幹的再差也就是那樣，只要出包前有人提早HL就好。小公司(<50)會招新人PM的原因，大
概就是要雜工。
以上，如有錯誤煩請指教