曾在蘋果工作，在宏達電（2498）任職10年，從業務一路幹起，目前已成宏達電台灣區總
經理的陳柏諭，堪稱台灣手機品牌廠中最年輕總經理，擢升新職務已滿半年，今年集團整
合將手握手機、虛擬實境兩大產品線，他分享他的經營之道，就是每天看網友負評。
被暱稱業務老陳的陳柏諭今年41歲，言談幽默風趣，對於經營管理也有獨到的見解。 陳
柏諭指出，手機產業變化速度太快，現在又有很多品牌塞進來，如何展現自己的價值，或
是出奇制勝，是很重要的策略，這半年一直想做得就是讓每個客戶用宏達電手機，感覺到
宏達電提供實實在在的服務、功能、維修。
陳柏諭透露，他每天很早就上班，8點就會坐在辦公室，一定會做一件事情，就是把罵宏
達電所有的文章，像是批踢踢網文，論壇、網友評論都會看。
他發現，有些東西講得真的有道理，可看出一些問題，包括產品面、售後服務面，以及通
路面，宏達電如果從這些地方下手，可以做得更穩健。
因此今年在售後維修服務上，他喊出，挑戰業界修手機最便宜，要求團隊要做到3項目，
一是維修時間要快、二是複修比例要低、三是用料零件要少，對消費者就是省錢得方式，
相關的報價也是業績中最有競爭力。（陳俐妏／台北報導）
新聞來源: https://goo.gl/EWpNDr
作者: SaintsRow (Romeo-64) 2018-06-08 00:22:00
上班看廢文
作者:
yudofu (豆腐)
2018-06-08 00:28:00上來幫HTC收攤的吧
作者:
dslite (呼呼)
2018-06-08 01:15:00替代役？
作者: qswitch (燕子) 2018-06-08 01:22:00
上班看PTT
作者:
wwewcwwwf (桃園å³å½¥ç¥–)
2018-06-08 02:19:00傻了過保固還拿去維修之前買M7有紫光 送修後沒有 但拍照畫質整個大下滑之後從沒買過htc手機
作者:
hunsjim (HotBlood)
2018-06-08 02:22:00柏諭看這裡 ._.\~/
作者:
NCTUEECS (璇璇七仙女<3)
2018-06-08 02:23:00推 重返榮耀
賣自己人便宜點，公開講，講到觀光客特意來台灣買我說10年前有可能。
作者:
poisonB (狗)
2018-06-08 03:28:00這種思維...是已經覺得Htc沒救了吧
作者: use1024 (use1024) 2018-06-08 04:50:00
每天八點上班 分機留一下 讓鄉民查勤查勤
作者:
agbr2 (下課～)
2018-06-08 05:10:00八卦鄉民+1
中國廠牌水軍黑的？要不要去手機板搜尋一下有多少紫光跟受潮文？
作者:
osnq (又可以掛bbs了)
2018-06-08 06:23:00暢通的升遷管道
作者:
lpmybig (趴趴)
2018-06-08 07:06:00上班看廢文 難怪股價崩盤成這樣 ㄏˉㄏ
作者: EeePC901 (易學、易玩、易攜帶) 2018-06-08 08:20:00
提供實實在在的維修 XDD 手機又不是買來修的
作者: ShitHome (ShitHome Wang) 2018-06-08 09:22:00
陳董 我在罵 HTC, 你看到了嗎？
作者:
j401f2 (我要吃飯)
2018-06-08 09:52:00果然業務思維 只想到維修 想不到做出可靠度高的產品
作者:
hikai (HK)
2018-06-08 12:16:00這種轉變會不會來的太慢了啊…如果可以早個4年的話…
作者:
ornv (在裡面好舒服… >///<)
2018-06-08 12:22:00低規高賣也是柏諭的主意嗎 說啊說啊 你說說看啊 柏諭
作者: BlowMe (我是一只嗩吶) 2018-06-08 12:29:00
有些人真的怎樣都要罵…
作者: centra (ukyo) 2018-06-08 13:32:00
高價手機根本打不贏人家 要想別的出路了吧
作者:
hcllon (國)
2018-06-08 14:02:00這三個項目看來都在壓榨RD…用最少最便宜的零件做出好物…
作者:
jasontmk (牧羊犬~~~)
2018-06-08 15:11:00這篇看出RD被藐視...... 難怪大家都跑光了
作者:
yoyotvv (5566)
2018-06-09 08:40:00真會PLP 還要發新聞 XDDD
作者: KNOWLEDGE312 (小風) 2018-06-09 09:02:00
不錯會看負評有找到問題，但處理方式一點根本問題都沒有解決，真的是業務耶
作者:
docker (船塢工人)
2018-06-09 14:03:00看ptt來了解自己公司
作者:
cafein (卡菲因)
2018-06-11 12:35:00看ptt嘴炮，跟魯蛇鄉民做一樣的事
作者:
rodion (r-kan/reminder)
2018-06-11 15:44:00真滿鳥的 強調的全部都是炒短線的cost down與其維修做好 不如加強品質