Re: [請益] 新人如何把上級或同事的要求傳達給他人

作者: tracy25 (浣熊)   2017-09-24 14:01:53
※ 引述《kinac ()》之銘言:
: 大家好,
: 我是在科技業剛就業快一個月的新鮮人,
: 最近慢慢有事情交接給我了,但是有些事情還是不熟悉,導致很難跟其他部門的人溝通
: 舉一個比較簡單的例子,
: 假設上級或同事叫我買硬碟,但是我卻不知道硬碟有分很多類型
: 於是我可打給店家說我要硬碟,然後店家卻質問我說我要怎樣類型的硬碟
: (請以不懂電腦的人的想法去看此例子)
: 好幾次,我上級或同事要求我問其他部門問有沒有某類型的照片或機台的校正方法
: 但其他部門同事卻又說更專業的專有名詞或是說不知道我所要的到底是甚麼...
: 因為不熟悉,我只能設法把我知道的東西,或上級叫我問的事情傳達下去。
: 想問這是新人必經之路嗎?該如何能調整此心態,因為這樣讓我有點心灰意冷...
: 謝謝~~
看到這篇很有感觸
就我新人期的經驗是能問就問
主管要怎樣的硬碟當然是要問主管
但問之前你要先了解硬碟規格
不要讓主管認為你只是把問題丟回去給他自己沒做功課
新人期同事和主管對你的包容度比較高
至少你不會本來就是理所當然的
等到你做了一段時間再去問一堆新人問題
同事和主管對你的印象會大扣分甚至黑掉
如果以為新人有所謂的蜜月期
前輩或主管教才學 沒事就能下班的觀念是錯的
從你一進公司他們就開始對你打分數
(問問題的積極度/事情完成速度/自願加班學習等)
等到過了主管認為的新人期你還達不到他認為你該有的水準
在這間公司的職場生涯大概就完了
作者: terryterry83 (terry)   2017-09-24 15:32:00
加班不加班 可以看帶你的人幾點走 跟隨一下新人就是要努力
作者: pttuser (pttuser)   2017-09-24 22:18:00
怡君學姐帶人的SOP

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