俗話說，工欲善其事，必先利其器！
講到這裡，還沒提到自己的function，
本人是PM，
我不反對一般人的認知～
PM只是一個雜工，
但雜工總是要懂得串起各單位，溝通協調，讓所有相關的人在same page，
如果要聯絡的人分散在各地，
除了E-mail溝通外，電話就更顯得重要。
報到一個星期後，
人資安排了一個整天的教育訓練，
與其說是教育訓練，
倒不如說是公司簡介及歌功頌德公司有多麼厲害，
尤其是公司在工業4.0多麼先進，還有關燈工廠什麼的，
但直到我離開後，這些先進的工廠，
一個也沒真正看過...
新人訓練當天，
MIS教了大家打國際電話的方法，
使用個人電話密碼，
如何打大陸、如何打歐洲、如何打美國等等，
太棒了！身為PM，負責歐洲、美國客戶，又常要與大陸工廠聯絡，
這項技能正是我需要的！
認真做了筆記後，
隔天，去找助理，說要申請個人電話密碼，
助理不屑地說，請問你是協理嗎？
我們這只有協理以上才可以申請！
一般人，請打到全球總機，
由全球總機轉接...
啥？教育訓練都在上假的喔？
由於全球總機設在深圳，
若是非上班時間打去，
常常要3~5通才有人回應，
甚至有時候，急事找客戶，
客戶與台灣時差13小時，
清晨五、六點時，全球總機根本沒人接電話，
那時的焦慮，只有經歷過的人才懂得箇中滋味...
(未完待續)