Re: [討論] 智慧家電-物聯網的前景

作者: DrTech (竹科管理處網軍研發人員)   2016-12-05 13:00:12
※ 引述《jamie81416 (上等菜兵)》之銘言:
: 前些日子有聽過一家公司關於這方面的宣傳
: 說未來將推廣採用app的方式控制家裡的開關, 監控設備, 電子設備等
: 北歐和德國都有跟其合作
: 而且在台灣將來的高齡化社會還可以跟長照政策結合
: 以節省人力
: 但是之後我查了相關資訊
: 發現有不少公司有在開發這一塊(ASUS, Schnider等)
: 由於我是第一次接觸物聯網-智慧家電這塊領域
: 請問這方面的前景如何?
: 謝謝
1.智能家電沒有應用?
這全是基於 智能家電 = 傳統家電功能,轉換成APP控制的 狹隘思考。
Nest恆溫器,自動學習家庭習慣的溫度,自動識別家裡沒人後關機。
Amazon Echo 躺在床上說:"走廊燈關上",不用下床,你就可以睡啦。
這都是現有的產品。
這就跳脫出 APP 控制的思考模式,也是一般使用者最需要的。
不是很了解為什麼智能家電一定要扯到APP操作家電這種早期的思考模式。
大家也知道APP操作家電功能的麻煩。
只是家電個人化設定與家電狀態查詢,用手機操作還是最方便,
例如你要查家中冷氣有沒有關,這時還是手機最方便。
你要提早啟動家中或車上的冷氣,最方便還是使用手機。
既然都用手機了,就順便把各種控制功能做上去而已,大家都是這樣思考的。
不然用戶又會抱怨,都用手機設定了,為何不順便做家電控制。
智能家電,從來就沒有設計把手機取代遙控器這種思考。手機一直都只是輔助。
當使用手機方便時,例如預約開機,就使用手機。
當使用傳統遙控器方便時,就直接用遙控器,沒人強制你用APP。
當使用雙手隔空操作方便時,就使用雙手。當使用聲音控制時較方便,就使用聲音。
當用不不方便操作時,(例如睡眠空調溫度曲線自動控制),
就自動偵測人體狀態並自動控制,不要人介入。
當思考跳脫出,智能家電只能用手機控制,才會有商機。
2.智能家電的技術不成熟?
這要看什麼技術。
大家意見很大的資安,是非常成熟的。
主流都是都走標準Protocol(IEEE 802.1X, HTTP, TCP, UDP),
這些 Protocol 上怎麼做資安,物聯網就怎麼做。
質疑物聯網資安技術不成熟,沒標準。我是不認同的。
中肯是說,廠商願不願意花時間與成本做。
不願意做資安,是廠商的問題,自然會被其他廠商淘汰。
這並不阻礙智能家電或物聯網的發展。
跨家電品牌的互連互通,現在也已經漸漸明朗。
各廠商願意提供SDK,或是雲端服務。提供跨廠牌的家電資訊互通,聯合控制互動。
現在家電以外的第三方,可以寫APP來控制多廠牌家電,是很平常的。
使用者習慣學習,個人化自動控制,家電異常狀態監控。這非常成熟。
雖然智能家電的操作與家電狀態上報的數據量很大
但其實很多應用不需要用到很複雜的機器學習,就有很好的效果。
這部分比大家像像中還好做。
現在技術不成熟的,在其他領域也會遇到,不是智能家電本身的問題。
例如:有大量背景雜訊的體感(手勢)控制,有背景雜音(例如電視雜音)下的語音控制。
當你家中背景很接近皮膚的顏色,怎麼用手控制?
當你開電視時,怎麼使用語音控制?
如何在拍不到臉的狀態下,識別出是否陌生人入侵?
這些不只是業界難題,連學術界都做不好。
雖然技術未突破,但實務上不代表產品不能上這些功能,只是功能被閹割而已。
例如限制手勢的數量,提高準確性。
語音的話增加刻意設計的喚醒詞,以及限定領域的詞彙,來避免誤判。
3.智能家電用兩年就要換,跟手機一樣?
中肯的說,最差就是過幾年變成普通傳統家電。
例如零件壞了無法維修,或是廠商服務停止。這時家電變成普通家電。
因此現在比較大的廠牌,物聯網都是免費策略與技術內化的。
不像台灣家電都是另外加錢,技術外包。
通訊模組與功能加上去,價格要賣得跟普通家電一樣。
並且自己養一票人,去開發家電電控,軟體前後端。保持售後服務可控制。
整體來說,不敢說家電物聯網,現在有多好用。
只是大家的疑問,目前業界都有人在解決。看全世界都是如此。
只是在台灣的消費環境以及產業,比較少見而已。
作者: kenvi (kenvi)   2016-12-05 13:08:00
說到一個有趣的點, 要用戶買單物聯網家電的前提, 不能賣的比原本同功能的家電貴太多, 目前在於用物聯網家電慢慢取代傳統家電, 而不是物聯網家電比傳統家電貴個幾成後再賣這樣怎麼推廣的起來呢
作者: hebeisme5566 (U質ㄉㄉ)   2016-12-05 13:11:00
要說服客戶 貴在哪 誘因不大很難
作者: bluemkevin (WHO WHO)   2016-12-05 13:21:00
要推廣不一定難 別人家有 我也要有這種思維一出來 至少新成屋的家庭就會買消費者當下會覺得手勢 和 語音很炫去買 但技術還沒成熟到很實用
作者: newnewone (平靜生活)   2016-12-05 13:27:00
是台灣技術還未成熟嗎? 還是整體?
作者: hebeisme5566 (U質ㄉㄉ)   2016-12-05 13:40:00
遠雄之前有推智能宅 現在沒了 ?
作者: pttworld (批踢踢世界)   2016-12-05 13:56:00
討論似乎未進行到中控可以自動檢測故障的裝置家電。
作者: WenliYang (羊蹄嘟)   2016-12-05 13:59:00
題外話 這些年新成屋多少人能買得起?
作者: DrTech (竹科管理處網軍研發人員)   2016-12-05 14:12:00
家電自檢與上報到雲端,在我負責的商品,是標配。至於成本與售價,真的有在養人的公司,都可以把成本壓很低賣貴,都是想賺使用者的超額報酬。加上物聯網與各種智慧功能,成本真的沒有想像中貴。
作者: derayxu (所見的盼望不是盼望)   2016-12-05 14:44:00
人事成本研發費用才是最貴的吧…
作者: cobrasgo (人魚線變成鮪魚線,超帥)   2016-12-05 14:53:00
研發才是最貴的…不然大公司為什麼要把研發費用壓在某個趴數之下
作者: pttworld (批踢踢世界)   2016-12-05 15:10:00
接收雲端資料發出警報就可能需要到府服務的工程人員。
作者: chadcoco1222 (ha)   2016-12-05 18:44:00
推這篇
作者: bojan0701 (1111)   2016-12-05 22:58:00
成本可能不貴,但消費者能拿到成本價?請看好的大大,說說目前智慧家電目前最實用的五種功能好了,看能否引起共鳴智慧檢測,是不錯,就跟行車電腦一樣,但汽車是因為單價高更換模組較符合經濟效益,但家電呢?
作者: DrTech (竹科管理處網軍研發人員)   2016-12-06 09:15:00
我沒有預測未來能力,只能分享目前的現況。現況就是成本沒有想像中高,部分國家甚至免費送你消費者用不用根本沒差。就像手機一樣那麼多功能,你沒用也不能拿你怎樣。我也認同許多功能用不到。問題是都已經在台灣以外發展起來了。不要把台灣不做就當成世界沒發生。不說中國,即使是美國,Amazon Echo 也賣了三百萬台。但在台灣卻完全忽略這些產業,甚至認為不可能。實在是有點可惜啦。
作者: bluemkevin (WHO WHO)   2016-12-06 13:08:00
推樓上論點 賣不多 當練兵也好

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