針對Note7燃燒事故，台灣三星表示，除可無條件更換新機外，更提供退換貨機制，各通
路將於9月13日起接受申請。
隨著各地陸續傳出消費者使用Galaxy Note7爆炸後的相關消息，三星呼籲消費者立即將
Galaxy Note7關機，並以正式文件對外公布，凡9月3日購買者，均享有無條件換機或退貨
、退錢的選擇權。
Galaxy Note7爆炸消息陸續傳出，9月3日宣布全球召回。全球包括華航、長榮航、復興等
以及美國航空、達美航空、聯合航空、阿聯酋航空等航空公司都宣布在機上禁止Note7開
機或充電。在Galaxy Note7爆炸疑慮未消失前，三星電子行動通訊事業部總裁高東真（
DJ Koh）表示，消費者的安全是三星首要優先的考量，呼籲消費者立即將Galaxy Note7關
機，並儘速參與換機方案或備用機申請。
19日起開放預約換機
針對三星Galaxy Note7在台處理方式，台灣三星官方昨(11日)也發布第四波聲明。三星指
出，除可無條件更換新機之外，更提供退換貨、退錢機制。9月3日前購買Note7的消費者
，可直接至原購買店點詢問，各通路將於9月13日起接受申請。
台灣三星將於9月19日起，開放預約換機，加速供貨，預計於9月23日起開始進行換機。
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