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福布斯關注的創新企業家Coupang代表金範錫
林采妍 具希聆 記者 2016.04.15 14:52
圖為入選美國「福布斯」4月14日發布的“全球30大創變者”的Coupang代表金範錫（音）
。Coupang去年的銷售額突破了1萬億韓元。【中央照片】
所謂創變者（game changer）是指改變現存市場版圖的變革型人物，美國專業雜誌「福布
斯」4月14日首次評選並公布了“全球30大創變者”。「福布斯」表示“這一評選是從企
業價值超過10億美元（約合1.1萬億韓元）的企業創業人和首席執行官（CEO）中選擇改變
世界的創變者”。
名單上包括馬克·扎克伯格、傑夫·貝佐斯、埃隆·馬斯克、馬雲等各行業的領軍CEO，
都是改變了世界經商模式的變革型人物。
扎克伯格利用Facebook開啓了社交網絡服務時代，貝佐斯通過亞馬遜締造了電子商務帝國
，馬斯克則在逐漸開拓電動汽車和宇宙出租車等未知的領域。
在這個名單中，有一名韓國人，即電子商務交易企業Coupang的金範錫代表（38歲）。「
福布斯」介紹稱“如果拿棒球比賽來說，金代表就是剛結束第一回合比賽的流通業界頭牌
經營，成立六年就把Coupang打造成了一個市值超過50億美元的企業”。
Coupang恰好在當日發表消息稱，去年公司在國內電子商務交易企業中率先實現了1萬億韓
元的年銷售額。經營Coupang的“Forward Ventures”公司當日發表公告表示，去年
Coupang的銷售額為11337.5億韓元，但營業虧損額也達到了5470億韓元。
「福布斯」關注的主要是Coupang的創新之處。Coupang構建了在消費者下單後24小時內完
成配送的“火箭配送”和“Coupang快遞員”係統。Coupang不將快遞服務外包給其他快遞
商家，而是由“Coupang快遞員”親自配送。提供自主送貨服務可以提高顧客滿意度，滿
意度高了，顧客就會用二次購買作為回報。這便是Coupang快速成長的背景。
負責火箭配送的Coupang快遞員目前共有3600餘名，Coupang計劃在今年將這一數量增加到
1萬名，明年增加到1.5萬名。「福布斯」表示“亞馬遜的貝佐斯之所以不願進軍韓國，就
是因為Coupang及其創業者金代表”。
但Coupang並不只有華麗的成績單。當日公開的Coupang去年銷售額雖然高達2014年的3.3
倍，營業損失也達到前一年度的4.5倍。Coupang對於公司的大規模赤字主張“構建物流和
火箭配送係統的提前投資費用占據了整個赤字規模的大約89%”。