http://technews.tw/2013/12/23/htc-in-danger-status/
RD 研發人員出走，HTC 危機再臨
近來不斷求變求轉型的 HTC 宏達電，不斷地進行組織改造，並投下中筆預算來做行銷
規劃，不過在市場面臨諸多挑戰，讓其情況一直不見好轉，而近來遭逢的最大的挑戰
則是來自其他同業的挖角，讓已焦頭爛額的 HTC 再碰上更大的挑戰。
HTC 宏達電在 2013 年 12 月 6 日宣布財務長張嘉臨，將兼任全球業務總經理，原
CEO 周永明則專注研發與創新。從2011年期，HTC在高階市場面臨 iPhone、三星雙重
夾擊，節節敗退，到 2012、2013 年，更遭到中國以及 Sony 等國際品牌在中階市場
往上攔截，讓 HTC 的出貨量持續敗退，毫無轉機。
董事長王雪紅為了挽回頹勢，在中、外管理層不斷離職中，也進行組織改造，張嘉臨
目前負責的財務、國際業務，等同在公司的五大領域中，取得其二，張嘉臨接班的架
勢越來越明朗。
競爭激烈的市場
HTC 宏達電在 2010、2011的成功，除了技術能力於當時領先市場外，也與當時非
Apple 陣營還沒出現有強大的競爭對手與其匹敵有關，三星一直到 2010 年 3 月 才
推出旗艦機第一代 Galaxy S1 與第二代S2，也要等到 2011 年 5月推出的第二代
Galaxy S2 才直正就席捲市場，拿下市場與口碑的雙重勝利，在差不多的時間點中，
宏達電的股價也從高點開始劇烈反轉向下。
宏達電當年的主要問題出在其產品策略的錯誤，缺乏中階產品，在面臨高階市場被嚴
重擠壓之後，一旦主力產品落敗，也就導致宏達電難以依賴其他產品來翻身，相關的
文章，TechNews 在先前也有做過相關的分析報導。
整體來說，宏達電當年的成功主要歸功於兩大要素，分別是：
一、 在 Android 陣營產品、並保持技術領先。
二、 市場沒有大金剛型的競爭者
中國廠商、市場快速崛起
智慧型手機市場競爭激烈的態勢，這兩年從媒體、各種分析報告都有很多的描述，不過
近來眾所矚目的是是來自於中國手機廠的挑戰。尤其在 2013 年，幾乎可說是中國手機
廠崛起年，各式各樣高規格、中階、低階手機大量出現，搭配平實誘人的價格，挾著中
國市場的主場優勢下，先是襲捲整個中國市場。
接下來更從中國出發，進一步往國外擴張，這對宏達電來說，除了原本打算好好經營的
中國市場，一整個被打得饋不成軍外，接下來連海外的國際市場都要面臨這樣的競爭，
對 HTC 造成的影響可說不斷地增加中。
除了在失去市場的優勢之後，宏達電的另外一有價值，也是其根本的研發、產品團隊，
也開始面臨危機了。
產品策略錯誤、研發資源分散
宏達電在周永明的領導下，這幾年一直大作全球品牌夢，也跟著忽略的產品策略與研發
，雖說周永明也是研發背景，但是其實 HTC 的技術、產品成功，大家都知道是創辦人
卓火土在位時累積的成果。
在卓火土卸下 CEO 的任職，閒雲野鶴做公益的兩三年後，後坐力開始陸續發酵，市場都
看的出來，產品策略亂槍打鳥、不精準，推出的機型眾多，但卻無法在消費者端，以及
研發聚焦，沒有能延續過去 Diamond 機，那種出現讓市場發出「哇！」聲大感驚歎的產
品，而是一些看來同質性很高，但卻沒有一款能有主打實力的機種。
也由於產品失焦，研發分散，所以技術的領先優勢也開始往後退，HTC 的市佔，也從
2011 年第二季最高峰的 11%，掉到目前的 2％ 的比例，在智慧型手機市場不斷擴大下
，這個落差只能用可謂兵敗如山倒來形容了。
宏達電並未等值回饋員工
熟悉宏達電的人都瞭解，即使在他股價最高峰時，員工得到的分紅也是絕對不是外界想
象的好，除了高層的人員之外，中階以下的研發等團隊，待遇很難想是處於一個 1,000
元股價，甚至幾百元股價的公司。
而且配股普遍分三年以上領取，也就是說當時的 1,000 元，現在只有 140 元，也就是
說可能只有原有的 1/7 的價值。偏偏 HTC 確實累積、栽培了可能是台灣最有經驗的手
機團隊在手上，在待遇普通、公司前景不佳時，反而提供了對手可乘之機。甚至還傳出
在今年宏達電甚至不準備發出年終獎金，若是屬實，恐怕年後還有更大規模的出走潮。
新危機，人才大量流失
在據聞創辦人卓火土在 2013 年 8 月開始也回到 HTC 開始幫忙改善現況，這本來是個
令人振奮的好消息，但宏達電內部的問題已累積多年，各類積習早已成局，非一日能扭
轉，加上內部士氣低靡，更不是卓火土回歸 HTC 後短時間內可以改變。
台灣員工品質佳、可靠度也好、薪資又划算的特質，在國際上開始越來越多公司知曉，
所以包含大陸的公司、Apple、Intel等，都在台灣開始設立研發團隊，人才的來源，當
然是直接瞄向有豐富經驗的團隊，HTC 就自然成了所有獵人頭公司聚焦的地方。
就目前所知，HTC 的人才流向各方，包含低調來臺灣設立移動裝置基地的 Intel，據聞
目前的 300 多人中，高達 100 多人來自宏達電；還有重量級的 Apple 也來台灣吸納
手機相關人才，HTC 也流失了不少人員改投蘋果公司去。
其他挖角的廠商還包含華碩（這個可能是最近威盛高調告華碩的原因之一）、市場風聞
將會接到iPhone 訂單的緯創，也都從 HTC 找了不少人。就最近造訪過 HTC 辦公室的人
士也指出，研發辦公區的人員出現很冷清的現象，也證實了這波的人才流動。
這其中最令人擔心的是中國大陸手機廠也前來台灣挖角，大陸的科技業崛起，向台灣惡
意挖角的事例屢屢發生，早有些例，如從面板的千萬人民幣高薪叛將事件，到 LED 三安
在台惡意挖角晶電等都是明顯的例子。
臺灣人薪資過低的問題，開始成為科技業持續發展的潛在危機，繼半導體、LCD、LED 人
才外流之後，大陸手機廠挖角對象開始鎖定 HTC 等台灣手機相關人才，這部分可說是開
始動搖台灣本的各式研發基礎與潛力，或許這個問題，值得科技業以及政府省思相關的
議題與解決之道了。