http://www.keu.org.tw/keu/milkpaperView.aspx?id=20611
【勇者教師】一位勇敢老師的告白：我其實不夠勇敢！
●整理轉載：劉亞平（全國教育產業總工會秘書長）
老師，服務業，高風險行業，遇到問題學生，碰到怪獸家長，處理稍有不甚，就是無止盡
的磨難，難道老師只能默默忍受嗎？
高雄市一所「明星國中」的教師，把某位學生教畢業了，還以優異成績上了第一志願，家
長回頭對教師不斷地投訴檢舉，面對家長、學校和教育局的壓力，教師深陷在被投訴的噩
夢中．．．
這位老師在忍無可忍的情況下，直接嗆說已經找到劉亞平協助了，然後打電話到工會尋求
會員服務，我是之後才知道名字被拿出來用了，因為會員拿我的名字出來用，只好打蛇隨
棍上服務到底了．．．
我常說，受師之託，忠師之事，為了協助這位老師，我跑了一、兩趟學校，仔細了解事情
的經過，提供法令依據、道理分析、心理輔導等，前前後後打了好多通電話，通話時間加
起來大概超過２０小時．．．
高教產為了服務會員、協助教師，李賢能理事長和侯國林總幹事也都出力了，最後聯繫非
常關心支持教育的【黃柏霖】議員的溝通協助，總算讓事情告個段落，讓老師擺脫這樣的
困境。
轉貼一位勇敢老師的告白：我其實不夠勇敢！
================================================================================
我其實不夠勇敢
「其實，我跑那麼多次辦公室，接觸那麼多位老師，您是最讓我佩服的一位，可以堅持帶
班的理念，很勇敢的一位老師！｣
看到今年6月畢業的學生傳來的訊息後，那淚，迷濛了我的眼，掉了下來。雖然貼心的學
生讓我感到欣慰，但是，我卻因為整個惡劣的教育環境，深陷被怪獸家長投訴的噩夢中。
今年6月中，畢典結束後，心中因孩子平安畢業而鬆了一口氣，然而，過了幾天，主任告
知我，畢業班有學生家長投訴我。「不是都畢業了嗎？那學生還以優異的成績上了第一志
願！投訴我什麼？」
接下來就是一連串讓人疲憊的處理過程。
學校學務、輔導處室馬上進行調查，了解事情來龍去脈，知道事情原委後，行政應家長要
求要我當面說明。當天在場的有家長、家長會長、校長、學務、教務主任與我參與會議。
會中家長對於我的說明一概聽不進去，家長的投訴還追溯到一年級的事。我覺得太誇張了
！為何在校期間覺得不妥不提出來，反而是畢業後才投訴？家長得不到他們心中預設的答
案，在會中指著我的鼻子破口大罵，這天，被羞辱的很慘！
之後，家長每天電話一直不斷，也投訴到教育局，又說要找人本基金會、找媒體開記者會
。教育局要求學校召開開考績委員會。八月第一次開考績委員會後，委員們都一致通過對
我不予懲處。
我們第一線老師勤勤懇懇的工作，期盼維持全班的穩定。結果，我把孩子轉介到輔導室被
家長控訴帶班無力；我指定孩子擔任幹部，希望訓練做事能力及負責態度，被家長投訴為
違反民主程序，是要陷害小孩，等孩子做錯事來懲處他。荒謬至極！荒謬至極啊！
開學後，有畢業班家長知道我被投訴的內容後，覺得非常荒誕，到校表達支持我的立場，
而這時，教育局發文再度要學校召開第二次考績委員會。
現在的教育現場，家長最大！家長萬歲！
九月中，學校第二度召開考績委員會，會中仍決議不予懲處，但要我去參加相關研習。處
理過程中，我忍受家長包庇自己小孩的錯誤，對我採取的誣告；我忍受有人所謂的風險管
控，一切都是為我好的「考量｣；我更要忍受學校裡不知事情全貌的同事的流言蜚語。我
的身體狀況百出了！
最後，我找了教師產業工會理事長李賢能老師以及劉亞平老師協助處理，我相信工會一定
能幫忙會員到最後一哩路！劉亞平老師給我許多法律上的說明，也給予我許多建設性而誠
懇地建議，甚至，還幫我做了心理輔導，要我堅定、溫和、冷靜。後來，藉由劉亞平老師
與高層的深刻對話，學校在9月底結案了。但家長並沒因此罷休，繼續以相同事情投訴！
事情從6月到11月，拖了快半年，其中身心的煎熬不足為外人道也。前幾天，由工會侯國
林老師陪伴我就教於黃柏霖議員，侯老師經驗豐富，對事情分析精闢；柏霖議員誠懇正派
，親自了解事件過程並與我們討論。因此，我相當放心的將事情交由工會及柏霖議員協助
處理！
果然，拖了近半年荒謬的事件在工會及柏霖議員大力的幫忙之下，局端全部結案，並很明
確的說明「對同一事由，經予適當處理，並以明確答覆後，仍一再陳情者，將不予處理。
」對於這遲來的公道，我高興到在回家的路上還開錯路呢！
我非常感謝教師產業工會，一直堅持維護著老師們的權益！
我非常感謝Coding科丁議員－黃柏霖，他是真正為教育發聲，站在第一線老師的一方、值
得信賴的好民代！
我其實不夠勇敢，過程中許多的沮喪、憤怒、委屈一直在心中；但是，此刻的我，知道無
論世道多麼艱困、黑暗，還有一群夥伴守護陪伴著我們，內心裡是暖暖的！