[情報] 黑特凱X大寬頻

作者: tina033900 (一起學英文)   2017-09-12 00:01:19
從申辦到現在近乎每個月都會斷信,斷信原因不外乎他們要施工所以我們用戶網信中斷,
而且常態性斷信。
報修的時候技師態度非!常!拽!跩個二五八萬還說一直叫他們來修一臉不耐煩。
要離開的時候技師大小聲說如果我們再打客服以後就慢一點故意脫個半個月一個月來維修。
今天斷信信號不穩的是你們,
今天一而再再而三逼著客戶打客服的是你們,你們的技師完全沒辦法解決問題還來跩客戶。
技術不到位技師素質差!到!爆!的業者。
技師就是在逼消費者換廠商啊!爛到爆,沒辦法解決問題還對客戶大小聲。
不會修不會處理專業能力不到我們客戶都能體諒領薪水的不容易,但是請問這麼跩是怎樣
作者: xiaomi3 (MI3)   2017-09-12 00:21:00
冷靜
作者: ptt860120 (thinmore)   2017-09-12 08:37:00
就按照合約去扣月租的費用 慢一天就減免一天的錢 他們就會很積極
作者: waiting0801 (動感光波逼逼逼)   2017-09-12 08:56:00
一開始看,還在想什麼是斷信= =
作者: tamotora (Holly)   2017-09-12 09:53:00
善自己配線設配的品質???
作者: chimouse (手汗王945)   2017-09-12 10:46:00
北健穩定度也是爛 只是工程師來三次 都蠻好相處的
作者: hibemi776 (混的好累)   2017-09-12 11:43:00
是說骨幹都是中華,會選他們的理由是什麼....
作者: luke0710 (綠島小夜曲)   2017-09-12 15:02:00
早就爛到轉中華了,施主快轉
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2017-09-12 15:35:00
技師的態度也太…>"< 如果沒合約或合約已經快到期,塊陶轉中華吧~
作者: jwency0105 (張小允)   2017-09-12 16:23:00
我住旁邊都蠻快的
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2017-09-12 17:08:00
錄音+爆料公社
作者: skcccas (ccc)   2017-09-12 17:52:00
我請客服找人來修他就超不爽的明明就不甘他的事,我態度也很正常而且他們家訊號斷到我已經習慣了
作者: ghyt11 (阿杰)   2017-09-12 22:28:00
真的假的?
作者: MIRAL (Claire)   2017-09-12 22:28:00
還是中華線路好
作者: headnobig (Actor)   2017-09-13 12:45:00
本來想換掉中華的 好險
作者: wowowe (奉兒)   2017-09-14 09:22:00
我這裡田中央連中華都不收 ˊˋ
作者: SPzero (終曲)   2017-09-14 18:45:00
其實田中央還是有機會收啦!XD 不妨先透過網頁查詢供裝距離確認看看,如果暫時無法申裝時,也可以再經由查詢後的官網意見信箱反應給規設科 https://123.cht.com.tw/ecas/B94
作者: etetaet1 (酸芭樂)   2017-09-14 19:40:00
之前差點就跳過去了 嚇死我的毛
作者: Lalley (對你太執著)   2017-09-15 20:54:00
苦海無涯 轉中華吧........

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