台南外送員「工時不得超過12小時」 工會：保障基本報酬才是重點
《台南市外送平台業者管理自治條例》限制外送員美日累計工時上限12小時，引發正反論
述。（記者王姝琇攝）
2023/04/11 16:53
〔記者王姝琇／台南報導〕《台南市外送平台業者管理自治條例》去年9月22日發布實施
，其中第12條規定「外送員每日累計外送服務期間不得超過12小時」，引發外送員不滿，
也引起各方正反論述。市議員陳怡珍提案刪除限制外送時數條文，台南市議會今天舉行公
聽會，數10名外送員到場訴心聲。
公聽會上不分黨派多名議員到場發聲，關心外送員生計問題。陳怡珍說，高雄市、新北市
都在自治條例草案曝光後，因實務上工時上限制度稽核困難、外送員可能跨平台進行服務
等原因，已撤除該條文，台南更成為唯一規定「不得超過12小時」的直轄市，引發外送員
認為不合理；因此她也於臨時會提案刪除，今天彙整大家意見後，再送大會討論。
陳怡珍說，限縮外送員送餐時間，除了侵害外送員自由勞動權益，恐怕只會導致外送員騎
快車、冒險違規情形增加，更容易發生交通事故。
全國外送產業工會理事蘇柏豪認為，刪除條文須有配套措施，外送員基本報酬未受到保障
才是重點，希望台南市能率先制定，這才是真正對外送員有幫助。陽明交通大學科技法律
學院副教授邱羽凡則不贊成刪除條文，他說，該條文有警惕之意，不允許外送業者一直處
於低薪，因此建議增加報酬最低保障規範。
外送員黃先生說，他加入外送行列3年多，起初每天勤跑12小時可月入近10萬元，但每接
一張單從120元被砍到44元，現在薪水腰斬，他必須加倍努力接單，他說，限制12小時很
不合理，整體來說，要提高報酬，才能讓大家不要疲於奔命接這麼多單，維持生計。
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