[問題] bb(中嘉)寬頻網速

作者: as74155 (就是要SCANIA)   2022-08-25 19:45:31
各位版友晚安~

家裡網路是用雙子星的bb寬頻,(現在好像改名中嘉?)

100M的合約,目前測速兩次網速連500Kbps都不到

想打客服說忙線中,看google評論好像是常態,基本上打不進去

用線上客服得到這樣的結果:
https://i.imgur.com/l9C016T.jpg

想請問有版友家裡是bb的然後網路也是出問題的嗎?
作者: nightop (夜)   2022-08-25 19:57:00
這不是正常的嗎 要速度穩定去中華
作者: cyp001 (醫生叔叔)   2022-08-25 20:04:00
BB的頻寛是共享的 熱門時段很慢很卡
作者: D02217 (獨自生活)   2022-08-25 20:08:00
那個區域?
作者: xenon573 (xenon573)   2022-08-25 20:17:00
正常啊、要穩就是中華、以前我家就是貪便宜用中嘉、直接氣到解約用中華
作者: sky548971 (重獲自由 好可貴!!!)   2022-08-25 20:21:00
塞車加上道路施工 你常出門看台南交通你就懂
作者: sywolf (珍吉V)   2022-08-25 20:23:00
我這邊中嘉也是卡 附近有道路施工
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2022-08-25 20:25:00
可能挖到業者的線路 or 因為施工緣故必須斷電之類的?
作者: batis (貝提斯)   2022-08-25 20:29:00
之前道路施工有遇過一次 但是是整個斷線平常使用沒有特別降速的感覺欸 (可能因為我這比較鄉下?
作者: memory0429 (雨)   2022-08-25 20:45:00
我家也是,有時候會斷訊
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2022-08-25 20:45:00
網路需求還沒有很大的話, 中嘉可以先退掉, 之後再申請中華使用, 因為兩家的網路不牴觸, 只有你會有一段沒網路用的空窗期如果還有網路需求但又要同時辦中華的網路, 可以先把中華的網路辦好以及竣工之後, 再去退中嘉的網路, 缺點是得多繳中嘉的那邊的網路費用
作者: askalove3 (火腿)   2022-08-25 20:59:00
要先評估自己家裡能不能牽中華的線路,之前因為家裡BB寬頻太不穩定想換中華的光世代,結果和BB寬頻解約了以後請中華的人來看才發現暗管太小線牽不進去
作者: lazioliz   2022-08-25 21:03:00
空窗期手機網路頂著用就好
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2022-08-25 21:10:00
如果可以走光纖到府的中華光世代, 就不用擔心暗管太小的問題, 光纖線路可以很細如果只能用傳統電話線的就要評估一下, 不然就要走明線了
作者: gogojazz (猶他爵士邊緣隊)   2022-08-25 21:20:00
我老家遇到隔壁裝修動到線掉到剩10K,請人來修就好了
作者: rxou ( )   2022-08-25 21:20:00
94爛啦 真的很爛 超爛 爛到懶得罵了
作者: baychi999 (發呆線)   2022-08-25 21:24:00
要穩定要快就是中華唯一解 用其他的都是正常發揮
作者: jfy1989 (jfy1989)   2022-08-25 21:34:00
2F 中嘉不是共享的社區網路ISP…
作者: BDrip (藍光~)   2022-08-25 21:48:00
搜一下集縮比
作者: cosingtako (Hsu K.H.)   2022-08-25 22:01:00
用好幾年,說真的不覺得有什麼問題https://i.imgur.com/Flk8UfO.jpg
作者: bianlee (神邏輯)   2022-08-25 22:49:00
固網中華才是王道,其他都是租來的頻寬
作者: kangpoii (泛泛)   2022-08-25 23:20:00
穩定還是中華吧
作者: forsakesheep (家裡蹲魯廢肥宅)   2022-08-26 00:21:00
要穩定+低ping就是中華,第四台網路都垃圾
作者: kikicoco123 (full house)   2022-08-26 01:04:00
也不是全部第四台網路都爛啦,我家用凱擘好幾年也沒什麼問題,沒遇過斷訊,速度也都很正常..
作者: cheng31507 (ShiKiRz)   2022-08-26 01:07:00
我在南區 真的很常斷線或速度變超慢 但家裡附近沒有中華電信光纖QQ建議可以用中華的網站查看看家裡附近有無光纖 或是直接去電客服詢問也可以
作者: opple30340 (摩太)   2022-08-26 05:20:00
我家也是常常斷,請他們來檢查每次都說沒問題
作者: D02217 (獨自生活)   2022-08-26 07:30:00
中嘉第一分享器一定要在源頭,不要經過三通分接器,還有重點散熱一直有熱當問題電腦本身如有USB3.0先不要用速度就會正常https://i.imgur.com/lzcZTOm.jpg用這種底座散熱,斷了兩年線的心得
作者: cevequ (魔法世界)   2022-08-26 14:37:00
中嘉用到現在,是沒遇過這種問題,看你也有回報他們正在處理,就看後續有沒有改善
作者: judgelaw (無言)   2022-08-26 15:34:00
唯一使用中華電信
作者: netboy789 (MacotoLee)   2022-08-26 17:39:00
客服上次兩天就來修,平常很順
作者: snoopy5143   2022-08-26 18:54:00
家裡是用光世代很多年了,用下來網路是挺穩的,中華最近不是有優惠方案,可以考慮換光世代

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