年初的時候家人去林森路上的燦坤，
買了一個燦坤店員所謂的電磁爐，
回家使用後，發現怎麼散熱時間這麼久，
不太對勁，立刻去和店家反應，
燦坤態度非常糟糕，
感覺賣出去的貨物和他們沒關係了，
投訴消保官請對方協調，
到現在，對！九個月了，
完全沒有處理，東西還在他們那邊，
剛剛又去了一趟，真是氣到炸，
店員說，電陶爐就是電磁爐，
你就去消保官那邊告啊！
我不知道其他地方的燦坤會不會這樣，
但東區林森路這間燦坤，
真的是非常糟糕，
台南的鄉民別去，免得花錢受罪！
作者:
DRnebula (銀河食屍鬼)
2021-09-19 22:51:00你想要他們協調啥？
作者: s783170 (s783170) 2021-09-19 23:04:00
買到黑晶爐吧，有照片嗎
作者:
medama ( )
2021-09-19 23:06:00看不懂 到底有什麼問題？
作者:
scimiter (Huahaha)
2021-09-19 23:08:00意思是去實體店店員說:是電磁爐但其實是電陶爐這樣?
作者:
tengsan (大堂小軒)
2021-09-19 23:14:00你還是稍微把商品名稱和來龍去脈敘述清楚，不管是使用
作者:
DRnebula (銀河食屍鬼)
2021-09-19 23:14:00所以簡單來說就是，原po家人去燦坤要買電磁爐，結果店員拿電陶爐給原po家人，回家使用後發現不對，要換貨(退貨)不給換，店員聲稱電陶爐就是電磁爐，叫原po去消保官告。這樣嗎？
作者:
tengsan (大堂小軒)
2021-09-19 23:15:00哪種用完都會燙，只是有些關機後風扇會持續運轉幫助散熱
作者:
a1102343 (冷吱吱~~)
2021-09-19 23:19:00黑晶爐不挑鍋比電磁爐好用多了，為啥不要
作者:
medama ( )
2021-09-19 23:30:00感謝DRnebula 終於懂了
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2021-09-20 00:00:00作者:
Scionia (Scion-iA)
2021-09-20 01:07:00實體店面買東西當下不就都確認好了嗎？買錯跟店家有什麼關係？當下自己要看清楚如果說商品瑕疵或保固問題找店家當然沒問題商品都有外盒，有品名跟照片，消費者自己也要確認好再買
雖然說店家態度可能真的也不好，但家人沒看清楚就買，也是有錯。說真的為了這件小事，僵持了九個月，還讓自己氣到現在值得嗎...？所以商品在店家那邊，他們退款了嗎？如果有全額退款，那不曉得是還想要爭什麼呢？
作者: u47930 (filter) 2021-09-20 09:40:00
使用過還能退款..那等等去買個烤盤回來烤完肉在退款就好了
東西還在燦坤那邊，反正完全沒處理，説氣也還好，1千塊錢東西而已，只是抱怨一下燦坤這麼糟糕。用完再去換？u大你是不是太偏激了！
作者: XD2009 (XD) 2021-09-20 11:38:00
電磁爐沒問題就拿回來 期待燦坤處理什麼 放在那邊九個月才偏激跟你說電磁爐關機風扇散熱可以到一小時 所以你不熟悉電器操作而已 了解一下就拿回來沒事了
就想買電磁爐結果買成電陶爐咩！店員是男的，可見燦坤就是服務態度極差！無論男女。