（基老闆誠懇回覆文恕刪）

很謝謝這位老闆的回覆，下次有機會我還是不會到此店家消費。

今天我是站在一位消費者去店家尋找問題解決方式，當然我今天會分享那篇文章也不是只是
因為我的問題沒有被解決而已，不然我也不會跑這麼多趟後才回來發這篇文，也不是要爭什
麼輸贏，而是老闆當下的態度問題，爭贏我有什麼好處？相信在這麼多支持擁護者愛護
下，店家也不差我這個久久才會換一個很舊型號的電池客人，事後老闆發了一篇誠意的回
文，經驗文章瞬間變成像是毀滅店家名聲？懷恨都出來了？你有你的經驗我有我的經驗，一
開
始文章我也提到這是我個人經驗，大家都有判斷能力及自己選擇的權利。也希望能就此告
此一段落，謝謝大家～～

Sent from BePTT on my iPhone SE

我覺得你沒錯任誰都不想手機不能一次解決問題

個人經驗分享本來就無關對錯其他留待消費者比較自由選擇囉～

推 你沒錯，ptt的推薦有時真的不能太相信XD

我也信你，店家一看就老江胡説法

我也覺得網上很多人推的不一定很好

換自己喜歡，信任來自於自己

理解推，任誰跑了3、4趟結果還是不能解決狀況都是一樣狀況的

踩了幾次雷之後不太相信網路推薦了，也可能是我特別倒霉，別人沒事就我遇到的非常有事

推 大家都有判斷能力 有自己選擇權利

推推 加油

推 感謝經驗分享

ptt推文 有時候只能當參考用

店家幫換那麼多次 最後還毀謗店家 紅明顯

臨時上網找維修、搞不清楚人家是工作室不是店家、舊機維修當新機檢查、發現手機不是面對面維修的當下沒有立即反應（還不止一次）。只能說基麥很衰接到你這客人啦。

給推

說出經歷事實叫毀謗 難不成只能歌功頌德

PTT不是有時被笑說都反指標嗎XD 公道自在人心啦,別人推薦自己也可以多篩選才可以挑到自己喜歡的

推原po 感謝經驗分享～

會被說毀謗的是因為原po的內心小劇場吧內心劇場已經不是事實經驗，而是個人腦內幻想

蠻好奇一件事，就推文的觀察，店主維修技術似乎不錯，也有一大票鐵粉，每位鐵粉好像都有兩次以上的維修消費，又何苦寄人籬下呢？有間自己的小店面營運不是能更長久？還是說現在流行這種開店方式？

推一個，我也贊成要面對面維修，畢竟現代人已經高度依賴手機，手機裡面有很多個人私密的東西，店家應於維修前詢問客戶意願

推一個。我也有被其他推文推薦結果很差的經驗

比較信你

推推

推

給箭頭，如果我重複跑了三四次還修不好一點會很懊惱，再加上自己的預算有限的前提下，昨天我反覆看你的文章覺得是多重性問題，我相信可以再針對細節部分跟基麥討論加強，我只希望幫你解決問題，也很謝謝您願意分享不一樣的維修經驗。我覺得願意維修手機的人都是善待機子的好主人，建議還是回去看一下，另外本人的6s,跟7低電量的確有過熱問題，你也可以跟基麥討論是否機子過潮或版本韌體問題，希望可以架起友誼溝通的好橋樑，但手機的問題解決才是首要目的。

推，我覺得只是消費者出發點，告知事情的經過，如果我是消費者跑這麼多趟一定也會不開心，加油！至少你已告知狀況，就讓消費者去評斷而已

我也覺得你沒錯！每人維修狀況與經驗都不同 而且你文章一開頭就講清楚是"個人"經驗了 講你懷恨的 真的離譜了何況店家關於疫情與面對面維修等事 也的確沒跟消費者講清楚

有誰敢說他換到的一定是原廠電池？ 除非回原廠維修不然外面的... 幾乎都是副廠的

你也沒錯 立場不同 每個人都可以自己判斷

幫推 說人誹謗那位有點扯啊

店家修不好，只是用回多字文來展示誠懇，就是個很會運用網路行銷的店家，我現在不會完全相信PTT一堆人推薦的店家，雙方文看完，我是挺原PO

上面盲目挺店家的人，誰敢保證這次維修店家是沒有問題的。今天就是維修過程有瑕疵消費者才會上來抱怨，一直檢討消費者真的很可笑

紅明顯 沒有人說你分享不愉快的經驗有錯 因為你原文最後一段臆測店家將換下來的二手電池安裝給別的顧客 才會有詆毀一說補推 除了最後一段之外 我也不覺得原po有什麼錯 憤怒之餘在用字遣詞上可能要注意是不是屬於客觀事實

原PO臆測不行嗎？如果原PO說店家把手機拿到離開視線的小房間修，不知道會不會對我手機作什麼？如果寫這樣又被說臆測，只檢討消費者？不檢討店家？我對於很多推薦的店家是看看就好，但是只要有一個負評我就會認真看待，有一個負評就代表可能有其他負評，有些人覺得店家不好，只是懶得PO網，相對之下，有負評是更值得參考

其實修手機，本來風險就多，

經驗分享無關對錯！店家本來就有適不適合，沒事的

就事論事，不是說指正消費者就是幫店家說話，這樣二分法有點奇怪，沒有客觀事實本來就不能隨意猜測跟推定，尤其是黑特文，講出來的話不恰當是要負法律責任的，況且帶手機去小房間就能代表店家使用二手電池？感覺這兩件事沒有什麼相關性

我從來沒有懷疑他更換二手電池給我？那請問你現在的猜測是不是也在抹黑我呢？

我應該沒有說你意指他換二手電池給你吧。你的原文：「說實在的，從我手機換下來的那兩顆電池是不是又被換到下面的顧客？」你用過之後給別人用的難道不叫二手嗎？還是我有什麼誤解？

推

推

經驗本來就是主觀的，不一定要和別人一樣，謝謝分享